Jule4
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
jetzt hatte ich endlich mal Zeit meinen Anschluß in Betrieb zu nehmen und dann wurde daraus eher nichts .. :).
Was ist gestört ?
Kein DSL Signal ( ) Telefonie (x) Bandbreite ( ) Abbrüche ( )
Aufgrund falscher Anmeldedaten nehme ich an kann keine Verbindung aufgebaut werden.
Jein siehe LOG
Hat der Anschluss bereits funktioniert?
Ja( ) Nein (x)
Funktioniert eine Internetverbindung?
Ja( ) Nein (x)
Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
Ja(x) Nein ( )
Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
Ja(x) Nein ( )
Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
Ja( ) Nein (x)
Im Moment nicht nein. Aber wenn verunden immer der gleiche Fehler.
Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?
Ja(x) Nein ( )
Wurde der Router bereits neu gestartet?
Ja(x) Nein ( )
Seit wann besteht die Störung?
Uhrzeit/Datum: (min. 6std)
Seit Beginn der Schaltung nehme ich an.
Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?
sent [LCP ConfReq id=0x1 <mru 1492> <magic 0x7404f120>]
Mar 18 12:24:55 r-street pppd[961]: rcvd [LCP ConfReq id=0x48 <mru 1492> <auth pap> <magic 0x7071053c>]
Mar 18 12:24:55 r-street pppd[961]: sent [LCP ConfAck id=0x48 <mru 1492> <auth pap> <magic 0x7071053c>]
Mar 18 12:24:55 r-street pppd[961]: rcvd [LCP ConfAck id=0x1 <mru 1492> <magic 0x7404f120>]
Mar 18 12:24:55 r-street pppd[961]: sent [LCP EchoReq id=0x0 magic=0x7404f120]
Mar 18 12:24:55 r-street pppd[961]: sent [PAP AuthReq id=0x1 user="vdsl/xxxxxx@congstar.de" password=<hidden>]
Mar 18 12:24:55 r-street pppd[961]: rcvd [LCP EchoRep id=0x0 magic=0x7071053c]
Mar 18 12:24:55 r-street pppd[961]: rcvd [PAP AuthNak id=0x1 "Zugriff verweigert"]
Mar 18 12:24:55 r-street pppd[961]: Remote message: Zugriff verweigert
Mar 18 12:24:55 r-street pppd[961]: PAP authentication failed
Mar 18 12:24:55 r-street pppd[961]: sent [LCP TermReq id=0x2 "Failed to authenticate ourselves to peer"]
Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
Ja( ) Nein (x)
Anmeldedaten wie auf Zettel vorgefunden. Passwort für mein Congstar vor ein paar Tagen geändert und entsprechend verwendet. Wenn Modem verbunden DSL Lampe dauerhaft grün. Anmeldung klappt nicht, vielleicht mit falschen Profil/Konto seitens der DTAG verbunden?