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Hat mit auf den Beitrag von shum im Thema Kundenservice@congstar.de wird für Spammails missbraucht reagiert.Reaktion (Beitrag)Das Ganze nennt sich übrigens Spoofing und ist bei E-Mails wirklich trivial umsetzbar: Standardmäßig kann man den Absender einer Mail völlig frei bestimmen. Da merkt man, wie alt der E-Mail-Standard ist.
Die Schutzmaßnahmen, die man als Domaininhaber*in… -
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Hat eine Antwort im Thema Congstar App Zwang verfasst.Beitrag -
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Hat mit auf den Beitrag von Steffi im ThemaReaktion (Beitrag)- [NEWS]
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Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [VORSCHLAG]
[…]
Hallo
ich denke eher, das ist eine Entscheidung des Finanzmanagements. Da geht's einfach darum, Aufwand und damit Kosten zu sparen. Was sollte das Marketing dagegen haben, dass es neben der App auch einen Webzugang gibt?
Gruß Ingo -
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Hat mit auf den Beitrag von harob im Thema Congstar App Zwang reagiert.Reaktion (Beitrag)Laut AGB wird dir die Rechnung via http://www.congstar.de/rechnung bereitgestellt. Hier hast du den Zugriff am PC noch.
Ansonsten in dem von Patrick verlinkten Thread gerne einklinken. -
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Hat mit auf den Beitrag von Patrick im Thema Congstar App Zwang reagiert.Reaktion (Beitrag)Hey Helge12 ,
ich sage da jetzt mal nichts mehr zu. Schau mal in diesen Thread: meincongstar Kundencenter reaktivieren
Gruß Patrick -
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Hat mit auf den Beitrag von Patrick im Thema Unterschiedliche IBAN reagiert.Reaktion (Beitrag)Hi Chazy_Chaz ,
genau, wir haben mehrere Bankverbindungen, solange du, wie harob sagte, entweder Kunden-, Vertrags, oder Rufnummer angegeben hast, ist alles in Ordnung.
Gruß Patrick -
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Hat mit auf den Beitrag von harob im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel reagiert.Reaktion (Beitrag)[…]
moin,
Den CB Rabatt kannst du nur bei Neubestellungen erhalten. Bei einem Tarifwechsel kann er nur berücksichtigt werden, wenn du schon einen aktiven CB Rabatt hast. -
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Hat mit auf den Beitrag von Snoopy72 im ThemaReaktion (Beitrag)- [VORSCHLAG]
Ja. Meine Aussage war diesbezüglich auch eher ironisch
Ich bin ja der IT Support für Vater und Schwiegereltern -
Samt Handy - (74 bis 76 Jahre alt).
Die machen auch alles. Bis hin zum online Banking.
Ich bin froh über meine Konditionen hier - auch mit den… -
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Hat mit auf den Beitrag von harob im Thema Unterschiedliche IBAN reagiert.Reaktion (Beitrag)[…]
congstar unterhält mehrere Bankverbindungen. Wo du es hinüberweist ist eigentlich egal, solange die Zahlung zuordbar ist. Sprich, es sollte Kunden-, Vertragsnummer oder Rufnummer ersichtlich sein (oder der mitgeteilte Verwendungszweck wie… -
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Hat eine Antwort im Thema Erfahrung ist aktuell eher nur so mittel... :-P verfasst.Beitrag[…]
Hallo
ergänzend zu Steffi ist die Frage eher, warum Apps uralte Systeme, die längst keine Updates mehr erhalten und deshalb vor Sicherheitslücken strotzen, so lange unterstützen. Die Verwendung von solchen Versionen (nicht nur Betriebssysteme)… -
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Hat mit auf den Beitrag von Steffi im Thema Erfahrung ist aktuell eher nur so mittel... :-P reagiert.Reaktion (Beitrag)Hallo McCong
Danke für dein Feedback hier, hab ich aufgenommen.
Ältere Versionen von Betriebssystemen erfüllen nicht mehr unsere Anforderungen an Sicherheit und Funktion. Deshalb stellen wir die congstar App nicht für alle Versionen bereit.
Deine Mutter… -
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Hat eine Antwort im ThemaBeitrag- [VORSCHLAG]
[…]
Hallo
wow, das ist ja mal eine echte Verbesserung, ganz davon abgesehen, dass ich für das Lesen auf dem Smartphone statt auf meinem 27" Monitor eine Lupe brauche. Darauf haben die Kunden schon lange gewartet. Danke, congstar. Aber warum einfach,… -
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Hat mit auf den Beitrag von Zyrous im Thema Mich hat es auch erwischt unerlaubte Abbuchungen von Google Play reagiert.Reaktion (Beitrag)Hi!
Wenn Google einen Betrug feststellt, dann bekommst du dein Geld zurück.
Da es sich um Abbuchungen von Google handelt wird man seitens Congstar wohl nichts machen, außer dir eine Drittanbieter Sperre setzen wenn du sie willst.
Grüße. -
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Hat mit auf den Beitrag von Markus R im ThemaReaktion (Beitrag)- [VORSCHLAG]
[…]
Hallo Flosse08,
ich möchte nur zu drei Punkten was ergänzen:
zu 1):
Ich hatte es in einem vorherigen Post von mir auch schon mal beschrieben:
Ich würde das nicht als identisch ansehen:
Wenn ich mich über Web auf dem PC einlogge, und mein PC ist kaputt… -
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Hat mit auf den Beitrag von funoftracer im ThemaReaktion (Beitrag)- [VORSCHLAG]
Hallo Congstar-Team,
ich habe gerade versucht mich in das Web-Kundencenter einzuloggen und musste feststellen...gibt es nicht mehr. Das ist sehr sehr schlecht wie viele hier schon auch ausgeführt haben.
1. Was passiert wenn ich mein Handy verloren geht… -
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Hat mit auf den Beitrag von CStarUser im Thema 15 GB Datenpass "Hoppla" Fehlermeldung reagiert.Reaktion (Beitrag)Ja, das hat so geklappt. Zum Glück, konnte ich ihr das aus der Ferne erklären, und sie konnte es sebsttändig über datenpass.de buchen.
Damit ist das Problem für mich gelöst. Danke für die schnelle Hilfe!
PS: Totzdem ganz schön ärgerlich, dass man sich… -
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Hat mit auf den Beitrag von Cali-P im Thema 15 GB Datenpass "Hoppla" Fehlermeldung reagiert.Reaktion (Beitrag)Ssie müsste das doch über http://www.datapass.de auch aus GB selbst ordern können. -
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Hat mit auf den Beitrag von misterhamburg im Thema Geschwindigkeit in Allnet Tarifen reagiert.Reaktion (Beitrag)Das ging ja fix. Mega.
Danke -
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Hat mit auf den Beitrag von C4sti3l im Thema Geschwindigkeit in Allnet Tarifen reagiert.Reaktion (Beitrag)Hallo misterhamburg,
hier kannst du die "Drittanbietersperre" noch etwas genauer einstellen falls gewünscht.
Ansonsten hat harob dir schon alles super erklärt, und den Rest erledigt dann morgen das Team für dich.
VG