Zyrous
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    meincongstar Kundencenter reaktivieren reagiert.
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    […]

    Der individuelle Ausdruck der persönlichen Betroffenheit soll sicherstellen, dass nicht der falsche Eindruck ensteht, es würde keinen betreffen oder interessieren.
    Eine ständige Relativierung und Delegitimierung macht ein "Problemchen" nicht kleiner…
  • Zyrous

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    Zur Wahrheit gehört im übrigen auch, selbst wenn wir hier xxx mal das gleiche lesen, von verschiedenen Accounts, so ist davon auszugehen, dass das verschiedene Kunden sind, mit vergleichbaren Anliegen. So wurde unter anderem "ich verwalte mehrere…
  • Zyrous

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    meincongstar Kundencenter reaktivieren verfasst.
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    Er hat auch geschrieben warum er das Web Kundencenter behalten will. Nachvollziehbare Gründe.

    Unter schreiben wird er die Login Daten meinen.
  • Zyrous

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    Hallo Support,

    ich brauche auch unbedingt das Web-Interface weiter. Ich muss auch die Konten meiner Eltern verwalten, die kein Smartphone haben. Zudem muss ich regelmäßig die Rechnungen herunterladen usw. Handys finde ich für Konten grundsätzlich…
  • Zyrous

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    […]

    Hallo :)

    Du, Du musst jetzt ganz stark sein: in unserer Rechtsordnung ist grundsätzlich erlaubt, was nicht explizit verboten ist. Das muss also nirgends stehen. Ich wiederhole also meine Frage, wo genau steht, dass das nicht erlaubt ist?
    […]

    Nein. Das ist…
  • Zyrous

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    meincongstar Kundencenter reaktivieren verfasst.
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    […]

    Naja, wenn man sich mit dem Sabberton mancher Mitmenschen auseinander setzt, dann sollte man sich nicht dafür entschuldigen müssen wenn man generell skeptisch ist...

    Aber einen Beweis bzgl. unserer runden Erde wird wohl niemand einfordern. :D

    Da E-Mails…
  • Zyrous

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    […]

    Hallo :)

    das nennst Du einfach? Ich nicht, ganz im Gegenteil.
    […]

    Falsch, derzeit geht das sehr wohl noch, wie hier mehrfach beschrieben.

    Gruß Ingo
  • Zyrous

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    meincongstar Kundencenter reaktivieren verfasst.
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    […]

    Moin. :)

    Möglich, ja. Aber hoffentlich kommt es nicht soweit.
    […]

    Neben der Telekom macht dass auch der ADAC.

    Habe dieses Jahr wegen meinem neuen Wagen Meine Versicherungen dort abgeschlossen. Ein Teil der Vertragsunterlagen + eVB-Nummer kamen per E-Mail.…
  • Zyrous

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von C4sti3l im Thema
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    Das mag vllt. 1&1 so für sich entschieden haben, bei der Telekom ist es so wie harob geschrieben hat "Ich erhalte von der Telekom monatlich mehrere Rechnungen per Mail mit unverschlüsseltem Anhang."

    Auch ich nutze ein relativ großes Smartphone…
  • Zyrous

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von MCP62 im Thema
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    T-D1 die Mutter Telekom schickt sehr wohl die Rechnugen per Mail. Aber vermutlich bedarf es dazu halt der ausdrücklichen Erlaubnis des Empfänger. In meinem Telekomvertrag stand bei der Bestellung zumindest ein entsprechender Passus.
  • Zyrous

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von harob im Thema
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    […]

    Das sind vorgeschobene Gründe. Ich erhalte von der Telekom monatlich mehrere Rechnungen per Mail mit unverschlüsseltem Anhang.



    Zum Thema Kundencenter: Bei uns steht aktuell die zusätzliche Buchung eines Endgeräts an. Ich hab das gestern mal am Handy…
  • Zyrous

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Flosse08 im Thema
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    Größere Schriften und Zoom waren nur zwei Beispiele der Bedienungshilfen. Es gibt noch mehr Features die Smartphones unterstützen. ;)
    Oder was denkst du wie Behinderte ihre Smartphones ohne fremde Hilfe bedienen können wie du es selbst sagst.

    Was mich…
  • Zyrous

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    Von Sehbehinderung war vorher nicht wirklich die Rede. Es gibt auch eine Kundenhotline. Allerdings dürften auf Dauer die Personalkosten höher ausfallen als die Vermeintliche Ersparnis, wenn das Web Kundencenter wegfällt.

    Wenn alles nichts hilft, dann…
  • Zyrous

    Hat eine Antwort im Thema Games vorbestellen - Gute Idee oder Katze im Sack? verfasst.
    Beitrag
    […]

    Habe nichts gegen open World, allerdings wurde es schon übertrieben, da ja gefühlt jedes Spiel open World wurde. Da freue ich mich gerne mal auf Modern Warfare, da es dort ein lineares Leveldesign gibt.

    Und zu lang sollte ein Spiel auch nicht gehen.…
  • Zyrous

    Reaktion (Beitrag)
    […]


    Zensierte Spiele mag ich grundsätzlich auch nicht. Als Vollblutkonsolero sind einem da aber manchmal leider die Hände gebunden. Mein Vorteil dabei ist aber, dass ich aktuell eher wenig Lust auf die entsprechenden Genres habe. Es gibt genug Gewalt…
  • Zyrous

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von schlingo im Thema
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    Hallo :)

    ich denke eher, das ist eine Entscheidung des Finanzmanagements. Da geht's einfach darum, Aufwand und damit Kosten zu sparen. Was sollte das Marketing dagegen haben, dass es neben der App auch einen Webzugang gibt?

    Gruß Ingo
  • Zyrous

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    Die Abdeckung von Computern und Smartphones ist ähnlich in 2022.

    Computer in Haushalten: 92% Anteil https://de.statista.com/statis…-in-deutschen-haushalten/
    Smartphones Nutzer: 81,8% Anteil, bei 14 bis 49 jährigen bei über 95% Anteil
  • Zyrous

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    meincongstar Kundencenter reaktivieren verfasst.
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    Moin. :)

    Ich weiß, wird nur leider die Zukunft, wenn es keinen Rückzieher gibt - leider ganz ohne Ironie...
  • Zyrous

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    Hi!

    Wenn Google einen Betrug feststellt, dann bekommst du dein Geld zurück.

    Da es sich um Abbuchungen von Google handelt wird man seitens Congstar wohl nichts machen, außer dir eine Drittanbieter Sperre setzen wenn du sie willst.

    Grüße.
  • Zyrous

    Hat eine Antwort im Thema Upgrade von DSL komplett 1 zu komplett 2 VDSL verfasst.
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    VDSL 100 wirst du nicht bekommen. Das Festnetz Geschäft hat keine besondere Priorität für Congstar - leider.

    Wenn du also VDSL 100 willst, bliebe nur die Kündigung. Du könntest dann problemlos zur Telekom wechseln und deine Rufnummer mitnehmen.