Freie Auswahl des Netzanbieters in der EU

  • Chap_HH2

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Bleibt die Möglichkeit der freien Wahl des Netzbetreibers im EU Ausland auch nach der neuen Roaming Regel (ab 15. Juni) erhalten?

    • Eric F.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

    • Hilfreichste Antwort

      • Hallo Chap_HH2,


      ja auch nach dem 15. Juni hast du im Ausland noch immer die freie Wahl, welchen Betreiber du vor Ort nutzen möchtest.
      Möglicherweise musst du wie gehabt bei einigen Betreibern mit Einschränkungen rechnen - Stichwort Callback / Direct Call, aber eine generelle Einschränkung gibt es nicht.


      Roaming Direct: Hier wird der Gesprächspartner direkt angewählt. Zu beachten: Für alle Anrufe muss jeweils die internationale Vorwahl (z.B. für Deutschland +49), die Orts- oder Netzvorwahl (ohne die Null) und Rufnummer des Teilnehmers gewählt werden.


      Roaming Callback: Hierbei werden eure Anrufe über ein Rückrufsystem geleitet. Dazu wählt hintereinander:
      *111*,die internationale Vorwahl (z.B. für Deutschland +49), die Orts- oder Netzvorwahl (ohne die Null), die Rufnummer und anschließend die #.
      Auf dem Display erscheint „Bitte warten Sie auf den Rückruf“. Man wird dann umgehend zurückgerufen. Wenn man abnimmt, wird die Verbindung zum
      Gesprächspartner aufgebaut.


      Hier findest du ansonsten auch noch mal weitere Hinweise und Hilfe zum Thema Roaming.


      Viele Grüße
      Eric

    • Chap_HH2

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Vielen Dank für die schnelle Antwort. Hintergrund der Frage war, dass wir viel Zeit in Portugal verbringen und dort im Haus nur HSDPA von einem Anbieter bekommen. Bisher hatten wir deshalb noch einen Vertrag hier vor Ort. Den benötigen wir dann ja künftig nicht mehr.


      Schönen Sonntag noch


      Cort

    • thunder

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      An den Roaming-partnern wird sich wohl kaum was ändern, in Europa ist ja sowieso fast immer jeder für jeden wählbar, ich glaube anders könnte man da auch nicht im Geschäft bleiben.

    • siranetzi

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Gilt die freie Netzbetreiberauswahl auch für Prepaidkunden ?Oder nur für Postpaidkunden?

    • congstar Hilfe Team

      Beiträge : 1.697

      Hallo siranetzi,

      Zitat von siranetzi

      Gilt die freie Netzbetreiberauswahl auch für Prepaidkunden ?Oder nur für Postpaidkunden?

      Ja, das ist unabhängig vom Tarif.


      Liebe Grüße,
      Fynn

      11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
      Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
      Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
      Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube