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  • Internetgeschwindigkeit viel zu langsam

    thunder -

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    Zitat von popanz: „Max. 10 MBit/s soll langsam sein? Ich bekomme mit viel Glück 1 MBit/s, mit meinem "Prepaid wie ich will", mit angeblichen "bis zu 25 MBit/s". Und das mitten in Berlin, im Kiez beim Ostkreuz, auf verschiedenen Balkonen in verschiedenen Himmelsrichtungen, im 3. und 4. OG. Wird das 3G Netz langsam abgeschaltet? “ Ja. Und bis dahin ist es grade in Großstädten stark ausgelastet.

  • VDSL Vectoring 100 / 40 bei Congstar?

    thunder -

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    Wann hast du das letzte Mal Werbung für Congstar-Festnetzanschlüsse gesehen? Congstars Fokus liegt seit Jahren auf Mobilfunk.

  • Spam/Abzocke-Anrufe sperren?

    thunder -

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    Wenns wirklich +49 ist so schnell gar nicht, dann wollen sie dir nur ggf. Mist andrehen oder so. Aber ganz oft übersehen die Leute halt, dass die Vorwahl gar keine Ortsvorwahl, sondern eine ähnliche internationale Vorwahl ist.

  • ...und den "für sie ändert sich nichts" Part hast du einfach ignoriert? Nein, bekommst du nicht.

  • Die Antwort ist ziemlich offensichtlich, wenn man sich den Post oben, der die _gesetzlichen_ Grundlagen widerspiegelt durchliest: Druckfehler. Du zahlst 9 Cent/Minute ins Festnetz, das MUSS so sein. Ist ein Fehler in der Preisliste, der nach deinem aufmerksamen Hinweis sicherlich bald korrigiert wird. Ich bin aber kein Jurist, weiß also nicht, ob du aufgrund der zu hoch ausgewiesenen Kosten (die faktische Abrechnung wird garantiert mit 9 Cent laufen) darauf bestehen kannst, den höheren Preis zu …

  • Neues Handy: eSIM-Profil erhältlich?

    thunder -

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    Nein, eSIM gibts bei Congstar nach wie vor nicht. Soll irgendwann kommen, aber wann steht noch in den Sternen.

  • Keine Verbindung seit Umstellung

    thunder -

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    Bis die neuen Zugangsdaten tatsächlich drin sind, können mehrere Stunden vergehen! Im Zweifel nochmal abstöpseln und nach dem Abendessen wieder anschließen. Dann sollten die Zugangsdaten auch passen. Kann aber natürlich auch nicht schaden sich im Chat zu melden (gibt ne extra DSL-abteilung) und alles andere durchchecken zu lassen.

  • Du willst deine Rufnummer ja zum Laufzeitende mitnehmen, damit du nicht parallel zwei Verträge bezahlen musst, oder? Dann musst du O2 sagen, dass sie zum Vertragsende anfragen sollen, und nicht zu sofort.

  • Klar geht das. Normale Dual-Sim Funktionalität.

  • Roaming in Kanada

    thunder -

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    Wie die aus der Übersicht rausgeflogen sind, ist natürlich eine gute Frage, aber du hast schon recht, Ist Gruppe 2 (sowohl Canada als auch USA). Im Roaming Rechner selbst kannst dus auch entsprechend auswählen, oder in die Preisliste deines Tarifes schauen (oder irgendeines Tarifes, ist überall gleich soweit ich weiß).

  • VoWiFi bzw. Wifi Calling möglich?

    thunder -

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    Kannst ja mal bei der Telekom nachfragen, warum sie ihrer billigeren Marke dieses Feature nicht geben. Irgendwie muss sich der höhere Preis für Magenta halt auch rechtfertigen, sonst kann mans gleich abschaffen.

  • Du hast natürlich recht, SMS ist eine uralte (Auslauf-)Technologie, die keiner mehr anpackt. Was automatisch zu dem Schluss führt: Höchstwahrscheinlich liegt es an deinem Handy. Hast du das schonmal komplett aus und an gemacht? Hast du den SMS-Versand und -Empfang schonmal in nem anderen Handy getestet?

  • Du buchst mehr Volumen, und stellst es, sobald es aktiv ist, wieder auf den Wert runter, den du danach willst. Läuft aber nur im festen Zyklus (28Tage), nicht nur für exakt die Zeit deines Urlaubes.

  • Hotspot bei Telekom als Kunde von Congstar

    thunder -

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    ...aber erst nach 30 Tagen! Du kannst nicht 2 GB verbrauchen, und dann einfach nachbuchen, so läuft das nicht.

  • Hotspot bei Telekom als Kunde von Congstar

    thunder -

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    Direkt kaufen kannst du den Zugang, wenn du Zugang zum Hotspot hast. Da wirst du dann eben auf ne Kaufseite umgeleitet.

  • Hotspot bei Telekom als Kunde von Congstar

    thunder -

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    Die Telekom-Hotspots kann doch jeder mit W-LAN nutzen, aber umsonst gibt es die bei Congstar nicht, nein.

  • SIM-Karte und PostIdent

    thunder -

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    Wie...sinnvoll... Dann Ersatzkarte so bestellen, dass sie vermutlich Samstags zugestellt wird?

  • Jein. In 3 Tagen natürlich nicht, aber wenn dann die Aufladung in einer Woche durch ist (ja, das dauert wirklich so lange), wirds automatisch reaktiviert. Ob du damit leben kannst, oder eben via Onlinebanking oder sonstwo auflädst, musst du selbst entscheiden.

  • SIM-Karte und PostIdent

    thunder -

    Beitrag

    Videoident (dafür benötigt ihr mindestens ein Smartphone mit Rücken- und Frontkamera). Damit könnt ihr den ganzen Identprozess zur Not am Frühstückstisch online erledigen, indem ihr mit einem netten Callcenter-Agenten Videochattet und den Perso und euer Gesichtin die Kamera haltet. Umstellen könnt ihr über den Chat (Oben auf der Seite). Danach kommt die Karte dann einfach als Brief direkt in den Briefkasten.

  • Die Mehrheit der Menschen und Kunden lebt in Ballungsgebieten, wo es noch nicht so schlimm ist. Und dann ist noch die Frage: Wohin wechseln die Leute? Wenn Sie zur Telekom wechseln, deren Prepaid-Tarife mit LTE auch gar nicht mehr sooo teuer sind, dann ist das natürlich überhaupt kein Problem für den Konzern.