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  • Nutzungsdaten um die Kosten ergänzen

    thunder -

    Beitrag

    Wird sich zu Recht seit Jahren gewünscht, Congstar kann oder will es offensichtlich nicht umsetzen, sonst wäre es längst da. Ich verstehs auch nicht. Mir persönlich ist es recht egal, so oft wie ich irgendwo ne Sonderrufnummer anrufe (praktisch nie), hat es für mich keine Relevanz. Was vermutlich für die Mehrheit der Kunden gilt, sonst gäbs da mehr Terror.

  • Kündigung!

    thunder -

    Beitrag

    Was hat das mit Verbraucherschutz zu tun, wenn du die Vertragsbedingungen nicht liest (und die Kündigungsfristen und Laufzeiten sind nun wirklich nicht versteckt) ? Abgesehen davon, dass ich wirklich beeindruckt bin, wie du es bis ins vertragsfähige Alter geschafft hast, ohne jemals mitzubekommen, wie praktisch jeder Verbrauchervertrag, unabhängig von Produkt oder Anbieter, funktioniert... Klar ist das ärgerlich, wenn man die Frist verschläft, das ist praktisch jedem schon passiert. Und klar spe…

  • Online Vertrag Kündigen

    thunder -

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    Whatsapp wäre natürlich nochmal ne Stufe mehr, aber das Kontaktformular ansteuern, die Kundennummer und "will kündigen zum Vertragsende/Sofort" reinschreiben ist jetzt nicht sooo dramatisch. Wenn man noch Faxen oder nen Brief schicken müsste, wäre ich ja bei dir.

  • E-Mail-Adresse mit +

    thunder -

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    Manchmal überrascht Congstar halt auch positiv.

  • E-Mail-Adresse mit +

    thunder -

    Beitrag

    Das geht? Wenn es um so "moderne" Dinge geht, musst du bei Constar aber erfahrungsgemäß einiges an Geduld mitbringen, insbesondere dann, wenn es vermutlich nur sehr sehr wenige (sprich: Dich) User betrifft. €: Ja bitte, bin gespannt, ob die Adresse da eingetragen werden kann.

  • Sim karte sagt ich bin nicht in Deutschland

    thunder -

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    Was bringt denn die Netzwahl, wenn die Telefonie funktioniert? Dann ist er doch im richtigen Netz, und an der Einwahl liegt es nicht.

  • Sim karte sagt ich bin nicht in Deutschland

    thunder -

    Beitrag

    Funktioniert die Karte denn sonst? Hast du mal versucht, irgendwo anzurufen? (Muss ja niemand dran gehen, dann kostet es auch nichts)

  • Apple Watch Series 3 // eSIM

    thunder -

    Beitrag

    ...und wie kommst du auf die Idee, dass sich daran etwas geändert haben sollte? Wenn du D1 und eSIM willst, musst du zur Telekom. Meinst du die erlaubt ihrer Tochter, Monate im voraus anzukündigen, dass es den Kram bald woanders günstiger gibt? So wie mit allen Tarifen und Aktionen gilt auch hier: Du erfährst es, wenn es akut angeboten wird, und dann ganz sicher aktiv via Werbung, Social Media, Forum, congstar.de und jeder beliebigen Tech/Handyseite.

  • Roaminggebühren bei No-Deal-Brexit?

    thunder -

    Beitrag

    Congstar hat sich bei den Roaming-Partnern 1:1 an die Telekom gehängt (gleiches Netz, gleicher Konzern, nicht so überraschend), von daher gilt für Congstar sicherlich das gleiche. Die ganzen Netzanbieter haben ja auch Multilaterale Verträge abgeschlossen, die zwar aufgrund von EU-Gesetz zustande gekommen sind, aber letztendlich nicht an der EU hängen, siehe Beispiel Norwegen. So oder so, zumindest da ändert sich akut nichts. Aber: Wer weiß wie lange die VISA-Bearbeitungszeit ist. Kann man jetzt …

  • Wenn du davon ausgehst, dass das öfter bei dir vorkommt, siehst du das zweifelsohne komplett richtig.

  • Jau. Umleitungs-Kosten= Kosten als ob du selbst das Umleitungsziel anrufst.

  • Naja, streng genommen halt nur in genau dem Fall. Trotzdem lästig, Geld sollte ja irgendwie Geld sein, da hast du Recht. Aber: Mit dem Cashcode kannst du alles im D1 Netz aufladen (es sei denn, dass wurde grade zufällig zu 2019 geändert, ich glaubs aber nicht), bestimmt kennst du irgendwen mit Telekom-Prepaid, der sowieso öfter aufladen muss und dir den Code abkauft?

  • congstar für GPS-Tracker

    thunder -

    Beitrag

    Alles klar, so geht´s natürlich auch. Aber: Die Frage ist hier tatsächlich, was die Tracker wie senden. Denn auch wenn sie keine großen Datenmengen versenden, realisiert D1 (vielleicht auch die Technologie allgemein, unabhängig vom Netz, das weiß ich nicht) die Drosselungen erfahrungsgemäß nicht stetig, sondern Blockweise, du hast also quasi in kurzen Zeitabständen Pakete von Daten, und dann hört die Übertragung für einen Moment komplett auf. Und im Schnitt kommen da dann halt ein paar kbit Durc…

  • congstar für GPS-Tracker

    thunder -

    Beitrag

    Also die Option hast du aber schon gebucht, oder? Und ist es für den geplanten Einsatz überhaupt praktikabel, wenn du alle 28 Tage an die Tracker ran musst? Denn die Option verlängert sich nicht, die musst du jedesmal wieder manuell über datapass.de buchen.

  • Nur damit das klar ist: Du beauftragst den Wechsel manuell im Service. Und sobald das dann jemand bearbeitet, was irgendwas zwischen 2 Stunden und 4 Tagen dauern kann, erfolgt die Umstellung binnen ein paar Minuten.

  • Empfang

    thunder -

    Beitrag

    Telefonie? Da ist die Telekom nach wie vor vorne, ist also eher ungewöhnlich, Karte mal in anderem handy getestet? Mobile Daten? Ohne LTE? => Gar nicht, wird nur noch schlechter werden. Akut könnte es aber helfen, dem Handy die 4G Nutzung zu unterlassen, weil es sich dort nicht einbuchen kann, verschlechtert das die Performance nur noch mehr. Wechsel zu Tarif mit LTE-Option ist zu empfehlen mit LTE? => Sollte recht gut sein, wenn das nicht der Fall ist, hilft nur abwarten oder wechseln. Die theo…

  • Tarifanpassung für die Schweiz

    thunder -

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    Die Auslandskonditionen sind in allen Tarifen identisch. Also: Alle. Oder Keiner. Je nachdem, wie man das sehen will.

  • Kündigung

    thunder -

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    Dafür ist der Retoure-Schein da, der Widerruf kann ja nicht abgeschlossen werden, solange du die Ware nicht auch zurück gibst...

  • Rechnungen Mobilfunkvertrag

    thunder -

    Beitrag

    Schade, hatte mich schon gefreut, dass ich das verschlafen habe.

  • Rechnungen Mobilfunkvertrag

    thunder -

    Beitrag

    Rechnungen gibt es neuerdings auch per E-Mail? Das ist ja cool! Hab immer meine Zugangsdaten zum Kundencenter vergessen.