Letzte Aktivitäten

  • T-D1

    Hat eine Antwort im Thema Neuer Kunde verfasst.
    Beitrag
    Ja verbunden:-) aber kein DSL Signal weil der Anschluss eben noch freigeschaltet werden muss.

    Deshalb kommt ja auch der Telekom Techniker raus.
  • ronny508

    Hat eine Antwort im Thema Neuer Kunde verfasst.
    Beitrag
    […]

    Aber genau das ist es ja. Dem Screenshot nach zu urteilen ist der Router bereits mit dem DSL verbunden ...
  • Dennis 1992

    Hat eine Antwort im Thema Congstar ohne Aufladung nutzen? verfasst.
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    Hallo Conny,
    vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
  • Conny

    Hat mit Danke auf den Beitrag von T-D1 im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Rufnummernportierung (Opt-In) reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Vielen Dank
  • C4sti3l

    Reaktion (Beitrag)
    Hey Dennis 1992 ,

    ich hab die Reaktivierung angestoßen und das Restguthaben wird wieder als Guthaben aufgebucht, du musst also nichts mehr unternehmen und nur warten, bis die Reaktivierung durch ist.

    Grüße Conny
  • Conny

    Hat eine Antwort im Thema Congstar ohne Aufladung nutzen? verfasst.
    Beitrag
    Hey Dennis 1992 ,

    ich hab die Reaktivierung angestoßen und das Restguthaben wird wieder als Guthaben aufgebucht, du musst also nichts mehr unternehmen und nur warten, bis die Reaktivierung durch ist.

    Grüße Conny
  • T-D1

    Hat eine Antwort im Thema Neuer Kunde verfasst.
    Beitrag
    flareon30 weil der Techniker vor Ort deinen DSL Anschluss schalten muss.

    Und erst danach kann sich dein Router mit dem Internet verbinden.
  • T-D1

    Hat eine Antwort im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.
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    Vielen Dank
  • flareon30

    Hat die Trophäe 20 Punkte erhalten.
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  • flareon30

    Hat eine Antwort im Thema Neuer Kunde verfasst.
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    Guten Morgen, aber nicht einmal der Router meldet, dass er verbunden ist. Warum muss ein Techniker zu mir nach Hause kommen?
  • Dennis 1992

    Hat die Trophäe 10 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • Dennis 1992

    Hat eine Antwort im Thema Congstar ohne Aufladung nutzen? verfasst.
    Beitrag
    Hallo soweit ich das sehe habe ich diese Daten alle hinzugefügt.
  • Steffi

    Hat eine Antwort im Thema Neuer Kunde verfasst.
    Beitrag
    Hallo flareon30

    in deinem Kundenkonto ist hinterlegt, dass dich der/die Techniker*in nicht angetroffen hat. Dies ist aber nötig, damit der Anschluss funktioniert. Du stehst mit meinen DSL Kolleg*innen ja auch bereits per E-Mail im Austausch, nächsten…
  • C4sti3l

    Hat eine Antwort im Thema Congstar ohne Aufladung nutzen? verfasst.
    Beitrag
    Hallo und Herzlich Willkommen in der "Community" Dennis 1992,
    Sofern du hier im Profil deinen Namen, Kundennummer und Legi-Pin hinterlegt hast, kann der Support dies hier übernehmen.
    Alternativ kannst du eine dieser Kontaktmöglichkeiten nutzen.


    VG
  • Conny

    Hat eine Antwort im Thema Widerruf Halbjahrespaket verfasst.
    Beitrag
    Hey David900 ,

    zum nächsten Zahllauf wird die Überweisung durchgeführt. Gib der Sache bitte (maximal) 10-14 Tage und melde dich bitte nochmal, falls du nichts erhalten haben solltest.

    Bitte entschuldige die Wartezeit!

    Grüße Conny
  • MCP62

    Hat eine Antwort im Thema meincongstar Kundencenter verfasst.
    Beitrag
    Zudem es ja eigentlich nur um die Rechnungen von Postpaid- oder DSL Kunden geht. Hier könnte ich mir vorstellen das man diese halt auf Wunsch schriftlich bekommt. Alles andere geht ja auch ohne App in dem man den Kundendienst anruft. Verbrauchabfragen…
  • Dennis 1992

    Hat eine Antwort im Thema Congstar ohne Aufladung nutzen? verfasst.
    Beitrag
    Hallo zusammen, ich habe mich auch für die 1 Cent Aufladung entschieden. Das hat aber Leider nicht geklappt. Jetzt bin ich deaktiviert.
    Was genau muss ich tun um da schnell wieder raus zu kommen?
    Vielen Dank schon mal!
  • CStork

    Hat die Trophäe 0 Punkte erhalten.
    Trophäe
  • Steffi

    Hat eine Antwort im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.
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    Schon erledigt T-D1
  • C4sti3l

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Kenan im Thema Halbjahrespaket Upgrade reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Hallo netwurst,

    ich habe es nochmal angepasst. Bitte schaue gleich mal in die App oder auf datapass.de. Danke dir.

    Gruß Kenan