Letzte Aktivitäten
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MCP62
Hat eine Antwort im Thema Prepaid ausgehende Anrufe sperren oder FDN mit PIN2 erstellen verfasst.BeitragRONALD99610 wenn du dein deine Daten und den Legi Pin hinterlegt hast, sendet dir der Support den Pin 2 bzw. auch den PUK 2. Standardmäßig wird aber nur der Pin 1 bzw. PUK 1 mitgeteilt. -
merlin1986
Hat eine Antwort im Thema Überblick meiner personenbezogenen Daten verfasst.BeitragGuten Morgen tho3mes
Und herzlich willkommen im Congstar Hilfe Forum.
Es stimmt, dein Geburtsdatum kannst du in deinen Persönlichen Daten in der App nicht einsehen. Vermute, dass das datenschutzrechtliche Gründe hat und du in diesem Fall selbst über… -
merlin1986
Reaktion (Beitrag)Hallo Cleopatra,
hast du es schon mal mit einem anderen Handy und deiner Sim versucht? Welches Handy verwendet du? Hast du zu unterschiedlichen Anschlüssen telefoniert oder immer zum gleichen Gesprächspartner als das Telefonat abgebrochen ist? -
merlin1986
Hat eine Antwort im Thema Tatifwechsel - falscher Preis verfasst.BeitragGuten Morgen aendyafterdark
Und herzlich willkommen im Congstar Hilfe Forum. Ein Mitarbeiter des Congstar Teams ist ab 9 Uhr hier im Forum an Sonn- und Feiertagen.
Ich versuche mal eine erste Einschätzung zu geben. Du hast doch bestimmt eine… -
aendyafterdark
Hat die Trophäe 20 Punkte erhalten.Trophäe -
aendyafterdark
Hat das Thema Tatifwechsel - falscher Preis gestartet.ThemaGuten Morgen zusammen,
mir wurde gestern in der App ein Tarifwechsel vorgeschlagen zum Preis von 16€ (15.40€ habe ich davor bezahlt). Dem habe ich zugestimmt in der Annahme, dass es 16€ sind. Der Wechsel sollte zum heutigen Tag stattfinden. Jetzt… -
RONALD99610
Hat die Trophäe 10 Punkte erhalten.Trophäe -
RONALD99610
Hat das Thema Prepaid ausgehende Anrufe sperren oder FDN mit PIN2 erstellen gestartet.ThemaGerade bei einer Prepaid die man für Kids oder nur Internet nutzen möchte, ist es wichtig ausgehende Anrufe sperren zu können. Dies hat aber congstar scheinbar absichtlich unterbunden. Weder die ausgehende Sperre im Handy noch die GSM bzw MMI CODE… -
joerg2
Hat eine Antwort im Thema Anrufabbrüche immer nach 4 Minuten!! verfasst.BeitragHallo Cleopatra,
hast du es schon mal mit einem anderen Handy und deiner Sim versucht? Welches Handy verwendet du? Hast du zu unterschiedlichen Anschlüssen telefoniert oder immer zum gleichen Gesprächspartner als das Telefonat abgebrochen ist? -
tho3mes
Hat das Thema Überblick meiner personenbezogenen Daten gestartet.ThemaGuten Tag, in welcher Form kann ich meine bei Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten abfragen? Insbesondere mein Geburtsdatum, welches nicht in der App vermerkt ist. Laut einer fehlgeschlagenen Rufnummerportierung stimmen die Daten nicht überein.… -
Piet
Hat eine Antwort im Thema Homespot Verbindung bricht regelmäßig ab verfasst.BeitragGuten Tag,
Ich habe seit ein paar Tagen das identische Problem wie zuvor beschrieben.
Congstar Alcatel Homespot. Das Internet wird nur für eine Überwachungskamera auf meiner Baustelle genutzt.
Komischerweise hat es davor ein ganzes Jahr lang ohne eine… -
schlingo
Hat mitReaktion (Beitrag)
auf den Beitrag von Wanderer im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel reagiert.[…]
Hallo Patrick,
Prima, der Wechsel wurde durchgeführt. Ich habe heute per Mail alle neuen Unterlagen bekommen, er ist zum 05.05.24 aktiv.
Ganz herzlichen Dank Euch, Dir und Melanie.
Service, Reaktionsgeschwindigkeit und Kulanz ist TOP bei Euch.
5 von 5 ⭐ -
schlingo
Hat mitReaktion (Beitrag) auf den Beitrag von harob im Thema Für Anrufe Guthaben abgebucht obwohl tarif aktiv reagiert.[…]
Du schreibst etwas unklar.. Was ist das Problem genau? Für jedes Telefonat werden 9ct/Minute berechnet? Habe ich das richtig verstanden?
Hast du genügend Guthaben, sodass sich das Paket buchen kann? Wenn sich das Paket nicht buchen kann, dann fällt… -
sihelli
Reaktion (Beitrag)Ich finde, das ist ein toller Schutz gegen die Kostenfalle Ausland. In USA wären bei meinem Besuch vor etlichen Jahren ohne Datenpass Kosten von glaube ich 12.000 Eur pro Gigabyte entstanden.
In den Begrüßungs SMSen steht ja auch der Hinweis auf die… -
Flosse08
Hat mitReaktion (Beitrag) auf den Beitrag von harob im Thema Für Anrufe Guthaben abgebucht obwohl tarif aktiv reagiert.[…]
Du schreibst etwas unklar.. Was ist das Problem genau? Für jedes Telefonat werden 9ct/Minute berechnet? Habe ich das richtig verstanden?
Hast du genügend Guthaben, sodass sich das Paket buchen kann? Wenn sich das Paket nicht buchen kann, dann fällt… -
harob
Hat eine Antwort im Thema Für Anrufe Guthaben abgebucht obwohl tarif aktiv verfasst.Beitrag[…]
Du schreibst etwas unklar.. Was ist das Problem genau? Für jedes Telefonat werden 9ct/Minute berechnet? Habe ich das richtig verstanden?
Hast du genügend Guthaben, sodass sich das Paket buchen kann? Wenn sich das Paket nicht buchen kann, dann fällt… -
OptimusBreit
Hat die Trophäe 5 Punkte erhalten.Trophäe
