Letzte Aktivitäten

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Das mag vllt. 1&1 so für sich entschieden haben, bei der Telekom ist es so wie harob geschrieben hat "Ich erhalte von der Telekom monatlich mehrere Rechnungen per Mail mit unverschlüsseltem Anhang."

Auch ich nutze ein relativ großes Smartphone…

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Ja ich habe in letzter Zeit die Rechnungen am Smartphone gelesen. Ich nutze die Bedienungshilfen vom Smartphone wie Zoom (Bildschirmlupe) nicht. Jedoch kann ich sowohl in der Congstar App als auch im Browser (Webseite eines anderen Anbieter) die pdf…

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Ich bin zwar nicht Flosse08 , möchte aber auch meinen Senf zugeben.

Manche kurze Dokumente lese ich tatsächlich am Smartphone. Das geht meist schneller.
Die meisten sind dafür übersichtlich genug. Wenn man zum Beispiel eine Flatrate für…

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Das sind vorgeschobene Gründe. Ich erhalte von der Telekom monatlich mehrere Rechnungen per Mail mit unverschlüsseltem Anhang.



Zum Thema Kundencenter: Bei uns steht aktuell die zusätzliche Buchung eines Endgeräts an. Ich hab das gestern mal am Handy…

T-D1 die Mutter Telekom schickt sehr wohl die Rechnugen per Mail. Aber vermutlich bedarf es dazu halt der ausdrücklichen Erlaubnis des Empfänger. In meinem Telekomvertrag stand bei der Bestellung zumindest ein entsprechender Passus.

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Das sind vorgeschobene Gründe. Ich erhalte von der Telekom monatlich mehrere Rechnungen per Mail mit unverschlüsseltem Anhang.



Zum Thema Kundencenter: Bei uns steht aktuell die zusätzliche Buchung eines Endgeräts an. Ich hab das gestern mal am Handy…

schlingo Rechnungen dürfen wohl aus Datenschutzgründen nicht mehr per E-Mail verschickt werden das sagte mir damals jemand von 1&1 weil ich nachfragte wieso in der Rechnungsmail die Rechnung nicht mehr angehängt ist.

Die dürfen den Kunden nur noch…

steve64 je nachdem welches Betriebssystem dein Handy hat findet man die App entweder im Google Play oder für IPhone im App Store. Wenn man die Congstarseite im Browser des Handy aufruft und sich dann einloggen will findet man unten dann auch die beiden…

Dass du die Einstellung von "Mein Congstar" ernsthaft mit Rassismus und Diskriminierung in Relation setzt... das kommt unangemessen narzisstisch rüber.

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Hallo

das nennst Du einfach? Ich nicht, ganz im Gegenteil.
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Falsch, derzeit geht das sehr wohl noch, wie hier mehrfach beschrieben.

Gruß Ingo

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Von Sehbehinderung war vorher nicht wirklich die Rede. Es gibt auch eine Kundenhotline. Allerdings dürften auf Dauer die Personalkosten höher ausfallen als die Vermeintliche Ersparnis, wenn das Web Kundencenter wegfällt.

Wenn alles nichts hilft, dann…

steve64 anders ist es halt in der App nicht möglich.

Aktuell ist es ja noch möglich die Rechnungen über einen Computer etc herunterladen

Link
http://www.congstar.de/meincongstar/meine-rechnungen

Nur eine Frage der Zeit bis dieser Zugang dann komplett…

Guten Abend 😀

Portierung hat wunderbar heute morgen geklappt 😉

Schönes Wochenende

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Richtig, oft auch mit Hilfe eines Smartphones.
Du selber hast keine entsprechende Beeinträchtigung. Da gehe ich wieder jede Wette ein, obwohl ich es natürlich nicht weiß.
Aber du nutzt Sehbehinderungen zur Konstruktion irgendwelcher Situationen. Das ist…

steve64 je nachdem welches Betriebssystem dein Handy hat findet man die App entweder im Google Play oder für IPhone im App Store. Wenn man die Congstarseite im Browser des Handy aufruft und sich dann einloggen will findet man unten dann auch die beiden…

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Hallo

woraus schließt Du das? Dein Zitat ist dafür zumindest kein Beleg. Die Rechnung könnte z.B. per E-Mail bereitgestellt werden, wie hier einige (ich übrigens nicht) ja schon gefordert haben.
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Richtig. Und die liest mir und all den anderen…

Helge12  Snoopy72
Wenn man in der eMail auf den Link klickt kommt man auf eine Seite, die unten noch FAQs enthält. Dort steht folgendes:
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Ich bin noch zu grün hinter den Ohren.
Bei mir gibt’s noch keine Rechnung

Danke dir !!!