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einmal ist keinmal

  • »mittelstraße« ist der Autor dieses Themas

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1

Dienstag, 11. Juni 2013, 11:31

seit gestern kein wlan mehr

Hallo,

ich habe seit gestern Abend kein wlan mehr, die Lampe leuchtet NICHT. komme daher jetzt nur noch mit Kabel ins Internet.
Ich bin seit Jahren Kundin, hatte vor einigen Jahren schon mal einen Defekt an der Box (wurde dann ausgetauscht) sonst war immer alles ok.
Die Festnetzlampe leuchtet seit ein paar Tagen auch nicht, das scheint aber zu funktionieren.

Woran liegts?

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congstar Support Team

Beiträge: 565

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2

Dienstag, 11. Juni 2013, 13:48

Hallo mittelstraße und herzlich Willkommen im Forum!

Hast Du einen Router von congstar oder von einem anderen Hersteller? Hast Du den Router mal resetted? In der Betriebsanleitung findest Du, wie das geht. Überprüfe nochmal sämtliche Kabel und ihre Anschlüsse und melde dich dann am Besten nochmal hier :)

Viele Grüße,

Nico T.
Vor dem Posten bitte die Suche bemühen und die angepinnten Beiträge beachten! Dort findet ihr nützliche [HOW TO]s zu verschiedensten Themen! :)

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einmal ist keinmal

  • »mittelstraße« ist der Autor dieses Themas

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3

Dienstag, 11. Juni 2013, 13:57

ich habe die komplettbox von congstar. hab der router nochmal resetted. jetzt habe ich wieder wlan aber kein telefon mehr o.O
Tausch zum besseren aber keine Lösung :)
wenn ich versuche zu telefonieren blinkt die festnetzt leuche am router kurz grün und dann wieder nicht. dann kommt nur ein besetzt zeichen. abgerufen werden kann ich auch nicht. (anrufer nicht erreichbar)

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congstar Support Team

Beiträge: 565

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4

Dienstag, 11. Juni 2013, 14:33

Hallo mittelstraße,

nach dem Reset musst Du die Zugangsdaten für die Telefonie nochmal eingeben. Dann sollte es funktionieren. ;)
Halt uns auf dem Laufenden, das wird schon klappen!

Beste Grüße,

Nico T.
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