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einmal ist keinmal

  • »Hansdampf12« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 1

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1

Dienstag, 23. Juli 2013, 19:13

Speedport w502v Anmeldung schlägt fehl

Guten Tag,
heute wurde mein congstar Anschluss frei geschalten. Ich besitze einen Speedport w502v . Nach dem Eintragen der Anmeldedaten kommt eine Fehlermeldung. R56-02 technischer Fehler. Am Router selbst blinken syncron die LEDs Online und DSL dies signalisiert einen Fehler bei der Anmeldung. Im Router Menü erscheint unter dem Register Status eine realistische Downstream und Upstreamrate. Ich schließe darauß, dass die Leitungsschaltung funktioniert hat. Bei den Anmeldedaten habe ich schon mit ip/ und dsl/ herumgespielt doch es kommt stets der selbe Fehler. Ich würde mich über Hilfe freuen

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2

Mittwoch, 24. Juli 2013, 14:21


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congstar Support Team

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3

Mittwoch, 24. Juli 2013, 14:58

Hallo Hansdampf12 und willkommen im Forum!

Leider haben wir von hier aus wenig Zugriff auf deine Leitung. Ich möchte dich bitten, dich an der Hotline direkt mit einem Techniker verbinden zu lassen.

Gruß, Daniel