Akulante
unregistrierter Benutzer (Gast)
Sehr geehrtes Support Team ,
Ich wollte mich mal über die Bearbeitungsdauer nach abgeschlossenem Postidentverfahrens informieren.
Am Samstag, dem 12.01.2019 habe ich das Verfahren durchgeführt.
Nun würde ich mich endlich um eine Freischaltung meiner Prepaid-Sim freuen.
Ich weiß das Congstar jetzt nix dafür kann, aber dieses gesamte Verfahren ist doch ganz schön nervenaufreibend. Postident über Webcam kann ich niemandem empfehlen. Nach dem zweiten Fehlschlag - (wegen komischerweise immer dann unscharfen Ausweises wenn ein Bild gemacht wurde) - wird man von einer sagen wir mal mehr schlafenden als beratenden Mitarbeiterin sozusagen zur nächsten Filiale verwiesen. Wenn man meint noch einmal anzurufen wird sofort aufgelegt. Also wartet man bis zu dem Tag an dem man die Fahrt zur nächsten Postfiliale 16 km vom Wohnort entfernt mit irgendwas kombinieren kann.
Jetzt wirds derwegen langsam interessant weil ich doch etwas im Zugzwang bin weil seit neuestem Netzempfang meines alten Anbieters eher Glücksspiel ist, ich auch nicht nochmal aufladen will und ich aber seit bald einer Woche nach Registrierung beim neuen Anbieter meine Sim nicht nutzen kann.
Ach wo sind die Zeiten hin wo eine Aktivierung der Simkarte manchmal paar Stunden gedauert hat.
Willkommen in der Digitalisierung.... (Ironie off)
Mit freundlichen Grüßen