congern
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo
ich habe eine Kundennummer und darin 2 Verträge. Beide sind gekündigt. Beide Verträge sind für meine Kinder.
Beide Kinder werden vor Vertragsende volljährig.
Die Kinder möchten gerne
a) bei congstar bleiben
b) die rufnummern behalten.
Ich möchte gerne fuer jedes Kind ein eigenes Kundenkonto u. eine eigene Rechnug. Und die Rechnungen sollen von den GiroKonten der Kinder abgebucht werden.
Als Vertrag wollen beide den neuen Flex fuer 15 Euro und dazu die LTE Option fuer null euro gemäß aktuellem Angebot.
Leider geht das laut hotline nicht.
Warum will mich congstar in die wüste schicken? Welcher liebe congstar mitarbeiter kann dass fuer mich lösen?
Grüße congern