Kein Link zu Sofort Ident erhalten

  • Grinchy

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Guten Tag,


      ich wollte eigentlich nur einmal nachfragen, da ich bislang leider noch keinen Link zur "Sofort Ident" Identifikation erhalten habe. Eigentlich sollte der ja sofort kommen. Im Kundencenter konnte ich leider auch nichts finden :(


      Liebe Grüße

    • Tobias

      unregistrierter Benutzer (Gast)

    • Hilfreichste Antwort

      • Hallo Grinchy,


      den Link zum Sofort-Ident-Verfahren erhälst du ca. 7 Tage vor deinem Aktivierungs-/Portierungsdatum per E-Mail. Der Link leitet dich in dein meincongstar Kundencenter, wo du daraufhin einen Button zum Starten des Idents findest.


      Viele Grüße und willkommen bei congstar :thumbup:
      Tobi