Kein EVN im Tarif allnetflat?

  • Michel G.

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Irgednwie hatte ich das anders in Erinnerung: ich bekomme bei dem allnetflat Tarif keinen EVN...den benötige ich aber für den Nachweis einiger Anrufe. War das nicht mal anders? Mein Festnetzanbieter (auch mit allnet) liefert saubere Übersichten. Hab ich was überlesen?

    • Ben H.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

    • Hilfreichste Antwort

      • Hallo und willkommen im Forum Michel,


      generell ist es bei unseren Rechnungen und Einzelverbindungsnachweisen so, dass lediglich die Verbindungen aufgeführt werden, die dem Kunden auch einzeln berechnet werden.
      Daher werden z.B. Telefonate, welche in der Telefonieflat der Allnet Flat Tarifen enthalten sind, oder an kostenfreie Sonderrufnummern gehen, nicht aufgeführt.


      Hintergrund sind unter anderem um gesetzliche Vorgaben, die den Datenschutz von Kunden betreffen.


      Viele Grüße,
      Ben

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