unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
ich würde gerne meinen Tarif wechseln, da eine bessere Leistung zum gleichen Preis meines jetzigen Tarifes angeboten wird.
Momentan: 25 EUR für 2 GB + Allnet Flat
Angebot: 25 EUR für 3 GB + Allnet Flat + SMS Flat
Allerdings würde eine erneute Laufzeit von 24 Monaten beginnen, was ich nicht fair finde.
Ist ein Wechsel ohne erneute Laufzeit oder eine Anpassung meines jetzigen Tarifes möglich?
Vielen Dank und freundliche Grüße
Julia
Hallo Jul.Vt und willkommen im Forum 
Ist ein Wechsel ohne erneute Laufzeit oder eine Anpassung meines jetzigen Tarifes möglich?
Ich habe nachgesehen und bei dir sollte ein Tarifwechsel auch ohne Verlängerung der Laufzeit möglich sein.
Lass dir den Tarifwechsel am Besten von einem Kollegen im Service Chat (Menüpunkt, täglich 08-22Uhr) bestätigen und einstellen.
Liebe Grüße,
Fynn
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Super, vielen Dank für die schnelle Antwort.
Wirklich top Kundenservice
