Neue Nummer in bestehen Vertrag

matthesw · 18. Juli 2018

Hi.

Mein Vertrag (congstar wie ich will) läuft über das congstar-Konto meiner Mutter. Ebenso wie das "Prepaid wie ich will" meiner Schwester (nicht volljährig).
Nun möchte ich gerne raus aus diesem Vertrag (Nicht den Tarif wechseln, gänzlich raus). Da der Vertrag noch bis März 2019 läuft, würde meine Schwester diesen Vertrag übernehmen. Wir würden beide gerne unsere Nummern behalten.

Ist es möglich, dass ich meine aktuelle Nummer mit in meinen neuen Vertrag (evtl auch bei einem anderen Anbieter) mitnehme, und meine Schwester ihre Nummer in meinen jetzigen Vertrag mitnimmt?

Vielen Dank

thunder · 18. Juli 2018

Ja / Nein. Zweiteres ist aber egal. Du kannst eine vorzeitige Portierung veranlassen (Einfach oben im Chat beauftragen), und sobald du darüber ne E-Mail bekommen hast, anderswo bestellen. Und dann setzt du einfach alle Optionen des Vertrages auf 0 und kündigst danach. Keine monatlichen Kosten, kein Problem. Und deine Schwester bestellt halt neu und nimmt im Zweifel noch nen Neukundenbonus mit.

Magmo · 19. Juli 2018

Und wenn die Schwester gerne ihre Nummer behalten möchte, kann sie einfach einen Tarifwechsel von Prepaid zu Postpaid beauftragen. Dann hat sie sogar die Möglichkeit die monatlich kündbare Flex-Variante zu wählen.

Christian · 19. Juli 2018

Hallo matthesw,

herzlich willkommen im congstar Forum!

Was soll ich sagen? thunder hat die optimale Lösung geliefert. Vielen Dank dafür!

Bei weiteren Anliegen sind wir vom Support Team aber auch jederzeit für dich da.

LG

Mark

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