Moin, ich hoffe, ich bin im richtigen Forum gelandet.
Ich habe mal eine Frage. Und zwar habe ich für meinen Bruder eine neue Triple Sim bestellt. Er bekommt diese Woche ein neues Handy und benötigt dafür eine Nano.
Seine alte Congstar-Sim war noch keine moderne Triple.
Ich habe die Karte Samstag im Chat für ihn bestellt und alles lief super. Jetzt ist die Karte unterwegs und soll hoffentlich morgen eintreffen. Allerdings stand in der Versandmail heute morgen, das die alte Sim aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde?! Sie geht auch nicht mehr.
Warum? Ich hatte am Wochenende noch die Option "Sim aktivieren" unter "Meine Produkte". Und so sollte es doch ursprünglich auch laufen, wenn man eine Neue bestellt. Jetzt natürlich nicht mehr.
Nun ist doch eine "scharfe gemachte" Sim unterwegs und wenn sie verloren geht, haben wir den Ärger?! Oder habe ich etwas übersehen?!
btw.
Heute hatte er noch einen Tarfiwechsel, der problemlos ablief. Blödes Timing. Kann das etwas damit zu tun haben?