Gonzo89
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
tl;dr
Kann ich bei dem Tarif "congstar 9 Cent Tarif flex" die Option
Surf Flat Option 3000 dazubuchen?
Und entstehen mir Kosten/Wartezeit, wenn ich meine bestehende Option
"Surf Flat Option 1000" dafür vorher kündige?
Ausführlicher:
Ich habe aktuell den Vertrag: "congstar 9 Cent Tarif flex" und
habe die Option "Surf Flat Option 1000" dazugebucht.
Da ich nun gerne mehr Datenvolumen hätte, habe ich mich im
Mein Congstar Bereich eingeloggt, kann unter
Zubuchbare Optionen allerdings nicht sehen welche
Möglichkeiten mir zur Verfügung stehen:
"Aufgrund Ihrer bereits gebuchten Option in der Optionsgruppe
Surfen, können keine weiteren Optionen zugebucht werden."
Ich könnte zwar meine bestehende Option kündigen, weiß aber gar nicht
ob es eine Option mit mehr Datenvolumen gäbe. Und ich möchte unnötige
Kosten vermeiden, oder gar einen Monat ohne die zugebuchte Option dastehen.
Ich bin dann mal auf Tarif wechseln gegangen und konnte dort nur noch
"congstar 9 Cent Tarif" (nicht Flex) auswählen, habe dort aber die Option:
Surf Flat Option 3000 für 19,90€ im Monat gefunden.
Ich würde aber gerne meinen Flex-Tarif behalten.
Danke
