Geburtstagsdatenturbo bei Rufnummermitnahme zum Vertragsende möglich?

Nomex · 20. August 2017

Hi

Hallo, ich hätte da mal eine Frage.
Ich habe einen Vertrag noch bis 06.01.18 und würde diesen Kündigen.
Ich würde gerne den Tarif "congstar Allnet Flat Plus" Buchen.
Jetzt steht bei "Datenturbo" folgendes:
"Für den Fall, dass bei Neubuchung einer Allnet Flat bzw. Allnet Flat Plus eine Rufnummermitnahme erfolgen soll, kann der congstar Geburtstagsturbo nur gebucht werden, wenn die Portierung der Rufnummer erfolgreich vor dem 31.08.2017 abgeschlossen ist." Wie kann ich meine Nummer portieren, wenn noch der alte Vertrag läuft, damit ich diesen Datenturbo erhalten kann?

Vielen Dank

Christian · 20. August 2017

Hallo Nomex,

herzlich Willkommen im congstar Forum!

Ich habe zunächst den Titel angepasst, damit dieser besser gefunden werden kann.

Eine Rufnummermitnahme zum Vertragsende im Januar ist leider nicht möglich wenn du vom Geburtstagsdatenturbo profitieren willst.

Du kannst aber deine Rufnummer beim alten Anbieter für eine vorzeitige Mitnahme freigeben lassen und bei uns eine Rufnummermitnahme zu sofort bestellen. Dann ist das kein Problem. Allerdings wird dein Vertrag beim alten Anbieter dann mit einer anderen Rufnummer zuende geführt. Du müsstest dann eine Weile beide Verträge bezahlen.

Eine Alternative dazu kann ich dir leider nicht anbieten.

Bei weiteren Fragen sind wir aber gerne für Sie da.

LG

Mark

Nomex · 20. August 2017

Ok, das ja schade. und ob es was ähnliches später gibt, wird sicher noch nicht verraten.

Dann muss ich mal schauen, ob das geht. Der alte Vertrag ist bei XXXX, wenn man das hier erwähnen kann.

Christian · 20. August 2017

Leider habe ich keine Informationen über zukünftige Aktionen. Sorry. Du solltest dich aber regelmäßig auf http://www.congstar.de informieren. Dann bist auf dem Laufenden.

Den Providernamen habe ich tatsächlich aufgrund unserer Richtinien gelöscht. Bitte gib künftig keine Providernamen mehr an.

LG

Mark

Benutzer online in diesem Thema