Frage zum Smarttarif mit Datenturbo

  • Katarina

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,
      ich habe seit Jahren den Congstar Smart M flex Tarif. Ich will jetzt aber den Tarif wechseln, weil ich mehr Datenvolumen möchte. Ich habe den Smarttarif gefunden mit 300 Minuten, 100 Sms und 500mb für 10 Euro. Aktuell gibt es den auch mit Datenturbo.
      Dazu habe ich eine Frage: Was genau ist der Datenturbo? Es steht ja dabei, dass es aktuell 0 statt 5 Euro kostet. Ab wann würden dann die 5 Euro anfallen und könnte ich den Datenturbo zuvor kündigen?


      Die Umstellung wäre für mich als Congstar Kunde ja kostenlos, oder?


      Und noch eine abschließende Frage: Wielang dauert die Umstellung vom einen zum anderen Tarif? Kann es sein, dass man länger nicht telefonieren/surfen kann?




      Danke für die Hilfe.

    • VIP Member

      Beiträge : 2.849
    • Hilfreichste Antwort

      • Hi!


      Von einem Wechsel würde ich dir abraten. Dein Tarif beinhaltet noch inoffizielles LTE und das fällt mit dem Tarifwechsel weg.
      Zwar steht dir dein LTE laut AGB nicht zu und kann jederzeit entfernt werden, jedoch gab es diesen Fall bisher nicht.


      congstar Allnet Flat Tarife: Geburtstags-Datenturbo mit bis zu 10 GB im Monat - News, Aktionen & Community - congstar Support Forum


      In deinem Fall würden 5 € extra anfallen, pro Monat. Neukunden zahlen 5 € weniger pro Monat. Der Datenturbo kann bei der Bestellung abgewählt werden und wäre somit nicht aktiv. Die Umstellung ist für Bestandskunden kostenlos.


      Der Tarifwechsel dauert ca. 14 Tage. Telefonieren und surfen kannst du weiterhin problemlos.


      Grüße.

    • Katarina

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Danke @Zyrous für die schnelle Antwort. Ich hab leider von der technischen Seite überhaupt keine Ahnung, was bringt mir denn das LTE? Mir reicht mein Datenvolumen nämlich absolut nicht mehr, es sind ja auch nur 200mb und ich hätte schon gerne mehr, also dachte ich ein Tarifwechsel sei das Beste...

    • VIP Member

      Beiträge : 2.849

      Erstrangig wird LTE wegen seiner Geschwindigkeit gesehen, aber im falle Congstar bzw. in deinem Fall geht es um die Abdeckung. LTE wurde bisher weit besser ausgebaut und ist entsprechend mehr verfügbar als 3G.


      Gehe mal auf https://www.telekom.de/start/netzausbau und überprüfe dort, wie es mit der Erreichbarkeit von 3G bei dir aussieht. Wenn 3G bei dir in der Umgebung als verfügbar angezeigt wird, dann ist das schon mal ein gutes Zeichen. Wenn 3G nicht angezeigt wird, dann macht der Tarifwechsel keinen Sinn, da du dann nur 2G hättest und dafür braucht man keine 10 GB. Mit 2G könntest du nicht mal auf YouTube in niedriger Auflösung streamen / Videos ansehen. Auch das Onlinesurfen im Internet würde dir keinen Spaß machen, weil einfach zu langsam.