Ich hab hier ein schwaches Netz. Ist das eine Störung?

hab auch manchmal nur "E"!
Zum größten Teil aber immer noch "3G" und das is schon GUT

Zitat von dark2

hallo. ich habe ein ziemlich schwaches netz mit meinen mobilphone iphone se. für gwöhnlich bin ich an ein stabiles telekom netz gewöhnt. hier habe ich fast überall wo ich bin "E" und einen sehr schwachen empfang. bitte um hilfe.

ich auch

Zitat von Zyrous

Hi!

Habt ihr 2 auch mal in den Netzeinstellungen probehalber LTE deaktiviert und nur auf 2G & 3G festgelegt?

Grüße.

Ich habe das getan, es hilft nicht.

Grüße

Einstellungen - Mobiles Netz - Datenoptionen - LTE aktivieren Aus. bin viel unterwegs am Tag. duisburg - mülheim an der ruhr - essen - gelsenkirchen - dortmund. es ist überall das gleiche. am Ort kann es nicht liegen.

Zitat von Bea L.

Hallo ihr,

gebt mit gerne mal die Postleitzahlen durch wo ihr die Netzprobleme habt, dann kann ich nachschaun ob es bei euch eine Störung oder Wartungsarbeiten gibt.

Testet eure Karten am besten auch einmal in einem anderen Handy aus und schaut ob das Problem mitwandert, so können wir einkreisen woran es liegt.

Wie Zyrous bereits geschrieben hat ist es immer ratsam LTE in den Handyeinstellungen zu deaktivieren. Dies ist kein Vertragsbestandteil in unseren Mobildfunktarifen und es kann zu Problemen kommen wenn das Handy immer wieder versucht sich ins LTE Netz einzuloggen aber keinen Zugang erhält.

Gruß, Bea

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77960 Seelbach

Zitat von Bea L.

Hallo ihr,

gebt mit gerne mal die Postleitzahlen durch wo ihr die Netzprobleme habt, dann kann ich nachschaun ob es bei euch eine Störung oder Wartungsarbeiten gibt.

Testet eure Karten am besten auch einmal in einem anderen Handy aus und schaut ob das Problem mitwandert, so können wir einkreisen woran es liegt.

Wie Zyrous bereits geschrieben hat ist es immer ratsam LTE in den Handyeinstellungen zu deaktivieren. Dies ist kein Vertragsbestandteil in unseren Mobildfunktarifen und es kann zu Problemen kommen wenn das Handy immer wieder versucht sich ins LTE Netz einzuloggen aber keinen Zugang erhält.

Gruß, Bea

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ist bei mir zu oft. bin fast jeden tag in dortmund, gelsenkirchen, essen.. überall das gleiche.
habe letztens ein android handy benutzt für 1 tag. hatte überall H+.
wie schon beschrieben habe ich lte bei mir ausgemacht am handy. hat congstar software die man installieren muss auf iphone? weiss nicht ob ich je eine sms mit einstellungen bekommen hab seit dem ich mein iphone se habe.

Hallo dark2,

mit Einlegen der SIM-Karte in das iPhone und dem anschließenden Gerätestart holt sich ein iPhone in der Regel automatisch die korrekten Konfigurationsdaten aus dem Mobilfunknetz. Diese Daten sollten richtig hinterlegt sein, ansonsten könnte gar keine mobile Internetverbindung aufgebaut werden. Wie Zyrous bereits erwähnte, gibt es keine spezielle "iPhone-Software", die man benötigen würde, um mit dem Handy und einer congstar SIM-Karte guten Empfang zu bekommen.

Sehe ich das denn richtig, dass du an den angegebenen Orten mit dem Android-Handy "überall H+"-Empfang hattest? Also an genau den angesprochenen Problemstellen, an denen du mit dem iPhone nur 2G-Verbindungen ("E"/ EDGE) herstellen konntest?

So klingt deine Störung nämlich nach einem Gerätedefekt, bspw. in der verbauten Antenne. Mit einem anderen Endgerät kann die SIM-Karte ja offenbar problemlos sowohl im 2G- als auch dem 3G-Netz kommunizieren.

Viele Grüße,

Gerrit

Zitat von Zyrous

Sollte das alles nichts bringen, dann muss wohl ein neues Gerät her, wenn die Garantie bereits abgelaufen ist - dann aber am besten gleich mit Android...

Warum sollte man sich das schrottige Android ins Haus holen?