unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo!
Mein Handy braucht eine Micro-SIM Karte ohne Adapter. Die neue Triple-Simkarten haben einen kleinen Chip, zu klein für mein Handy, und der Chip wird nicht anerkannt. (Mein Handy ist ein Moto E). Darf ich eine Micro-SIM Karte ohne Adapter mit einem großen Chip von Congstar kaufen oder bestellen?
Vielen Dank!
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo humiyoh,
wir können dir keine anderen Karten anbieten, da wir derzeit nur die Triple-SIM zur Verfügung stehen haben. Allerdings sollten auch die kleineren Chips ohne Probleme in den Karten funktonieren, da die SIM-Kartengröße genormt ist.
Die Problematik, dass SIM-Karten im Moto E nicht funktionieren ist allerdings kein unbekanntes Problem (nicht nur bei uns, sondern bei diversen und auch internationalen Anbieten).
Kannst du ggf. einmal schauen ob das Deaktivieren und anschließende erneute Aktivieren des SIM-Kartenslots hilft?
Die Karte selbst funktioniert aber in aneren Endgeräten ohne Probleme?
Viele Grüße,
Ben
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo Ben H,
Danke für die prompte Antwort! 
Ja, ich habe dieses WE mehrmals probiert und die SIM Karten funtionieren einwandrei mit den anderen Handys. Das Moto E ist wirklich wählerisch... 
Schade, die Internet Tarifen bei Congstar sind perfekt für mich, aber die SIM Karte ist nicht kompatibel. Kann man mindestens eine Simkarte von Lycamobile übernehmen und mit Congstar benutzen?
Danke!
VG,
Humiyoh.
unregistrierter Benutzer (Gast)
Die neue Triple-Simkarten haben einen kleinen Chip, zu klein für mein Handy, und der Chip wird nicht anerkannt
Hi
das hat mit der Größe des Chips rein gar nichts zu tun. Dies hat einen ganz anderen Grund.
Die neuen Triple-SIM-Karten sind nach ISO-Norm dünner (ca 0,67 mm) wegen der Nano-SIM. Die alten SIM-Karten, also Mini und Micro sind noch nach einer anderen ISO-Norm produziert worden (ca 0,76 mm).
Die SIM-Karte ist einfach zu dünn für dein Handy und der Anpressdruck der Kontakte an die SIM ist zu gering. Deswegen auch die Meldung vom Handy "keine SIM" oder wird nicht erkannt.
Hier kannst du nur einen dünnen Streifen Tesa auf die Rückseite der SIM-Karte kleben um so die SIM dicker zu machen und dann erneut in dein Handy einsetzen.
Mich wundert nur, dass der congstar-Support dies nicht weiß, obwohl dieses Thema schon etliche Male hier im Forum diskutiert wurde
Gruß yew
