Nur Notrufe möglich

  • Nutella2017

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,
      Ich bin seit ca. 1 Jahr bei Congstar Kunde. Meine SIM Karte hat immer super funktioniert, doch nun habe ich kein Netz und auch kein Internet mehr. Mir wird seit gestern morgen immer nur " Nur Notrufe möglich" angezeigt...
      Nach meinem PIN werde ich aber beim Starten des Handys gefragt.

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    • Nutella2017

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Meine Schwester hat den gleichen Tarif und bei ihr läuft alles.
      Allerdings hat sie ein IPhone, ich dagegen ein Samsung Galaxy S5, kann es daran liegen?

    • VIP Member

      Beiträge : 372
    • Hilfreichste Antwort

      • Die antwort beantwortet zwar nicht meine frage ?(
      Aber hast du mal dein S5 neu gestartet? Oder habt ihr mal die karten getauscht, zum testen?
      Vielleicht ist ja das S5 defekt?

      Grüße Keule


      Wer zum Teufel bin ich..... und wenn wie viele? :D


      cb-tettau.de

    • congstar Hilfe Team

      Beiträge : 1.657

      Hallo Nutella2017 und willkommen im Forum! :thumbup:


      Ich würde gerne zuerst prüfen, ob mit deinem Tarif alles in Ordnung ist. Deine fürs Forenprofil hinterlegte E-Mail-Adresse entspricht leider nicht deiner E-Mail-Adresse im meincongstar Kundencenter.
      Wenn du in deinem Forenprofil dieselbe E-Mail-Adresse wie im meincongstar-Bereich angibst, können wir uns deine Daten aufrufen und präziser Auskunft geben (Oben rechts auf deinen Forennamen klicken -> Profil bearbeiten -> Benutzerkonto -> unten die E-Mail-Adresse angleichen.).
      Melde dich kurz, wenn du die E-Mail-Adresse angepasst hast.


      Gruß, Bea

      11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
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