Rechnungen Mobilfunkvertrag

Peter321 · 16. Januar 2019, 09:53

Hallo Zusammen,

wie kann man sich bei einem Handyvertrag die Rechnungen zukommen lassen?
Grüße

Patrick · 16. Januar 2019, 10:38

Hallo @Peter321,
die Rechnungen erhälst du immer per E-Mail. Du kannst die aber auch im Kundencenter oder in der congstar App einsehen.
Gruß Patrick

thunder · 16. Januar 2019, 11:28

Rechnungen gibt es neuerdings auch per E-Mail? Das ist ja cool! Hab immer meine Zugangsdaten zum Kundencenter vergessen. :thumbsup:

Patrick · 16. Januar 2019, 11:38

thunder schrieb:

Rechnungen gibt es neuerdings auch per E-Mail? Das ist ja cool! Hab immer meine Zugangsdaten zum Kundencenter vergessen.

schlingo · 16. Januar 2019, 16:28

Patrick schrieb:

die Rechnungen erhälst du immer per E-Mail.

Hallo

aber doch nicht die Rechnung an sich (als Anhang), sondern nur die Information, dass es eine neue gibt? Denn am 09.01.19...

congstar schrieb:

Zur Einsicht Ihrer Rechnung klicken Sie einfach auf den folgenden Link und tragen Sie im Login-Bereich von meincongstar Ihren Benutzernamen XXXXXXXXX sowie Ihr Passwort ein.

Gruß Ingo

Zyrous · 16. Januar 2019, 16:57

Hi!

Die Aussage von @schlingo ist richtig.

Es handelt sich dabei nur um eine Information. Die .pdf bekommt man nur im Kundencenter. Der zu zahlende Betrag steht allerdings auch in der E-Mail drin.

Grüße.

thunder · 16. Januar 2019, 17:48

Schade, hatte mich schon gefreut, dass ich das verschlafen habe.