Geburtstagsgewinnspiel

HotDoc83 · 4. Juli 2018

Hallo in die Runde!

Ich habe gestern per Mail die Einladung für ein Geburtstagsgewinnspiel erhalten. Leider kann ich nicht daran teilnehmen, weil der Captcha code immer als falsch erkannt wird. Fühle mich ehrlich gesagt diskret veräppelt. Habe es auch auf verschiedenen Geräten versucht, also daran liegt es nicht.

Gibt's da eine Lösung für dieses Problem oder ist dieses Gewinnspiel einfach eine Farce?
LG,
HD83

Oliver · 4. Juli 2018

Hey HotDoc83,
willkommen im congstar Support Forum!

Keiner will dich veräppeln Mit diesen Captcha Codes gibt es leider manchmal Probleme. Ich mag die Dinger auch nicht. Ich hab dein Anliegen an die Fachabteilung weitergeleitet, die dich bei dem Geburtstagsgewinnspiel manuell eintragen werden.

Von mir schon einmal Alles Gute nachträglich!

MFG
Mario J.

Carmen.O · 7. Juli 2018

Hallo,

Anscheinend gibt es das Problem noch immer... Ich habe diese E-Mail ebenfalls bekommen und erhalte ebenfalls immer eine Fehlermeldung, wenn ich den Captcha Code eingebe.

Lg

Dennis · 7. Juli 2018

Hallo Carmen.O und willkommen im Forum

hast du mal den Cache deines Browsers geleert oder einen anderen Browser ausprobiert?

Übrigens: alles Gute zum Geburtstag nachträglich!

Liebe Grüße,
Fynn

Leonard1107 · 12. Juli 2018

Hallo, mir geht es leider genau gleich. Habe es mehr als oft versucht aber bekomme immer die Fehlermeldung mit dem captcha code....

Hatte mich eigentlich über das Gewinnspiel gefreut..

Oliver · 12. Juli 2018

Hey Leonard1107,
herzlich willkommen im congstar Support Forum!

auch deinen Fall habe ich an die Fachabteilung weitergegeben, damit diese dich manuell bei dem Geburtstagsgewinnspiel eintragen. Von mir zudem Alles Gute nachträglich zum Geburtstag!!!

MFG
Mario J.

tobi137 · 16. Juli 2018

Hallo zusammen,

bei mir wurde der Captcha-Code ebenfalls trotz mehrmaliger Eingabe nicht akzeptiert.

Gruß,
Tobias

Lorenz N. · 16. Juli 2018

Guten Morgen tobi137,

herzlich willkommen im congstar Forum. Und nachträglich alles Gute zum Geburtstag.

Ich habe das Problem an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Die Kollegen tragen dich manuell für das Gewinnspiel ein.

Gruß,
Lorenz

Sabrina1984 · 19. Juli 2018

Leider habe auch ich das Problem, dass der Code nicht genommen wird . Gefühlte 100x probiert

Christian · 19. Juli 2018

Hallo Sabrian1984,

herzlich willkommen im congstar Forum.

Ich habe deine Meldung ebenfalls weitergegeben. Die zuständigen Kollegen werden dich manuell für das Gewinnspiel eintragen.

Wenn wir mal wieder etwas für dich tun können lass es uns wissen.

LG

Mark

Sabrina1984 · 22. Juli 2018

Zitat von Mark O.

Hallo Sabrian1984,

herzlich willkommen im congstar Forum.

Ich habe deine Meldung ebenfalls weitergegeben. Die zuständigen Kollegen werden dich manuell für das Gewinnspiel eintragen.

Wenn wir mal wieder etwas für dich tun können lass es uns wissen.

LG

Mark

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Diese Email habe ich nun bekommen!

XXXX

Es geht auch nihct mit einem anderen Browser hab nun alles probiert amPC / Laptop / Handy / Ipad usw...

Christian · 22. Juli 2018

Hallo,

ich habe die eingefügte E-Mail entfernt. Bitte beachte, dass E-Mails immer nur für den Empfänger bestimmt sind. Wichtig ist auch, dass du bitte keine persönlichen Daten, wie z. B. deinen Namen, postest. Dieser war in der E-Mail ersichtlich.

Warum du lediglich darum gebeten wurdest einen anderen Browser zu nutzen kann ich nicht so ganz nachvollziehen. Ich hatte dein Anliegen so weitergegeben, dass du über eine Fachabteilung direkt für das Gewinnspiel eingetragen wirst.

Ich werde noch einmal geziehlt nachhaken. Sobald es etwas neues gibt liest du es natürlich hier. Bitte hab etwas Geduld.

LG

Mark

Ben H. · 23. Juli 2018

Hallo Sabrina1984,

leider konntest du manuell nicht eingetragen werden, die Kollegen haben sich das aber abgeschaut und die Ursache, die vereinzelt zu solchen Fehlern geführt hat behoben. Nun sollte es also gehen.
Falls der Captcha Text nicht direkt erkennbar ist, bitte einmal die gesamte Seite neu laden.

Viele Grüße,
Ben

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