M.Huhn
unregistrierter Benutzer (Gast)
Liebes Support Team,
als Congstar Vertragspartnert habe ich mich entsprechend im Portal registriert. Das Passwort/Benutzerkennung funktioniert bei der Anmeldung hier im Forum ohne Beanstandung, leider funktioniert der Log In bei "mein Congstar" nicht, Fehlermeldung Passwort falsch.
Ich habe mein ursprünglich gewähltes Passwort bereits zurückgesetzt und ein neues Vergeben, die Situation ist die selbe.
Der nächste Versuch war die Leerung des Cache Speichers, incl. Browserverlauf und Kennwortspeicher, danach neuer Versuch, leider wieder ohne Erfolg.
Habt Ihr eine Idee an was es liegen könnte? ist die Anmeldung für Forum und Mein Congstar identisch?
Ich freue mich auf Eure Unterstützung
schöne Grüße
Manfred Huhn
