Telefonbucheintrag ändern

Mentalo · 18. August 2016

Hallo zusammen,
was muss ich (bzw ihr) tun um meinen Telfonbucheintrag zu ändern?

Dennis · 18. August 2016

Hallo Mentalo,

in deinem meincongstar Kundencenter kannst du die Tarif zur Rufnummer bearbeiten.
Einer der Einstellungen ist für den "Telefonbucheintrag" zuständig. Dort kannst du bestimmen, in welchem Verzeichnis der Eintrag stehen soll: gedruckt, elektronisch.
Des Weiteren kannst du entscheiden, ob man via telefonische Auskunft abfragbar sein soll, ob man deinen Namen anhand der Rufnummer finden kann (inverse Auskunft) und welche deine Vertragsdaten verwendet werden sollen.

Was genau möchtest du denn an dem Eintrag ändern?
Name ändert sich ja relativ selten, aber damit deine aktuelle Adresse aufgenommen wird, müsstest du nur deine Vertragsadresse unter >>Meine Daten<< ändern und dann erneut den Telefonbucheintrag speichern.

Liebe Grüße,
Fynn

Mentalo · 18. August 2016

Es sollte eigentlich nur der Name meiner Frau mit im Telefonbuch aufgeführt werden. Nichts wildes also.

Dennis · 18. August 2016

In dem Fall solltest du die Kollegen im Service Chat (Sprechblase oben, täglich 08-22Uhr) besuchen und das eventuell an die Technik weiterleiten lassen.
Mir ist nur bekannt, dass der Telefonbucheintrag die Vertragsdaten übernimmt und man den Namen nur für den Telefonbucheintrag nicht im meincongstar Kundencenter bearbeiten kann.

Halte für den Besuch im Chat deine Kunden- oder Vertragsnummer bereit.

Liebe Grüße,
Fynn

Butler Parker · 18. August 2016

Zitat von Mentalo

Es sollte eigentlich nur der Name meiner Frau mit im Telefonbuch aufgeführt werden. Nichts wildes also.

Ohne Vollmacht/Einverständniserklärung der Frau dürfte es aus Datenschutzgründen dabei Probleme geben.

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