Feedback zur congstar App

Zitat von Fynn B.

Korrekt!

Dann hast du als Abrechnungszeitraum den Kalendermonat.

Liebe Grüße,
Fynn

Hallo Fynn B.

Okay also stimmt das alles

MfG

Mops21

Moin

Auch wenn sich wohl in der nächsten Zeit nichts daran ändert:

Laufzeitanzeige gestern noch 1 Tag xx Stunden, heute mal wieder 30Tage und xx Stunden.

Auf datapass.de stand gestern: Abrechnungszeitraum bis: 22 September, also bis heute.

Bis denne

Michael

Halli Hallo....

Nach einem Jahr Auszeit und Zurückwechsel zu meinem alten Anbieter versuche ich es nun demnächst wieder mit congstar. Mal sehen ob es diesmal eine längerfristige Beziehung wird. Der Grund des Wechsels ist klar nur einer: Das D1 Netz. Ansonsten war ich zufrieden mit dem bisherigen Anbieter.

Ich probiere congstar nun noch einmal aus, in der Hoffnung, dass sich etwas an der Benutzerfreundlichkeit getan hat.

Ich verstehe allerdings nicht wieso jeder kleinste Anbieter hervorragend programmierte Apps anbieten und congstar als Tochter eines der grössten Telekommunikationsunternehmens der Welt dies nicht umsetzen kann. Ein guter Programmierer sollte das doch für das Budget einer der vielen Anzeigenkampagnen von congstar mit Kußhand übernehmen und hinbekommen können. Wahrscheinlich reichem dem 10% des Budgets.

Auf ein Neues also

Moin

Grade festgestellt:

Die Guthabenanzeige funktioniert im mobilen Netz nicht, allerdings wird das Guthaben sofort nach Aktivierung des WLAN angezeigt.

Samsung XCover3 Android 5.1.1 - Aktuelle Appversion

Bis denne

Michael

Hallo ihr

Schaut mal im Google Play Store nach da gibt es die MeinCongstar App in der Version 2.3.0 vom 28.10.2016

Neu: Widget für Datenverbrauch

Neu: Verbesserte Datenverbrauchsanzeige

Kleine Optimierungen

MfG
Mops21

Moin

Immer noch keine Minutenanzeige für Prepaidkunden!

Ich glaube auch nicht das da noch etwas eingebaut wird.

Da die App ja die Daten für Vertragskunden abfragen und anzeigen kann stelle ich mir die Frage ob es nicht sein kann das Cogstar einfach nicht die Daten freigibt die die App für die Anzeige der Minuten benötigt.

Mal sehen ob es dazu eine Stellungnahme gibt

Bis denne

Michael

Moin

Am 27.10.16 wurde im Google Play Store geschrieben das das die Anzeige der Restminuten/SMS "in Kürze" zur Verfügung stehen wird.

Wie lange ist denn "in Kürze "?

Für den Fall das es noch länger dauert sollte man evtl die App Beschreibung auf der Seite die man aus der Begrüßungsmail für Prepaidkunden erreicht ändern denn dort sind die Funktionen in der App beschrieben.

Siehe :

https://www.congstar.de/hilfe-…paid_wie_ich_will_welcome

Bis denne

Michael

Hallo rollermichi,

auf der Hilfe-Seite zur meincongstar App fehlt aktuell in der Tat ein Hinweis, dass die Verbrauchsanzeige nur mit Postpaid-Tarfien komplett einsehbar ist.

Für Prepaid-Tarife steht die Verbrauchsanzeige aktuell noch nicht bereit. Wir sind uns dessen bewusst und auch eurem Wunsch danach, von daher habt bitte noch etwas Geduld.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ihr

Schaut mal im Google Play Store nach da gibt es die MeinCongstar App in der Version 2.3.1 vom 24.11.2016

Neu: Aus der App Feedback geben

Kleinere Optimierungen

MfG
Mops21

Moin

Immer noch keine Minutenanzeige für Prepaidkunden!

Oder habe ich da etwas übersehen?

Bis denne

Michael

Hi rollermich,

leider ist das mit der Anzeige bei Prepaid nicht so einfach, als das wir nur programmieren müssten. Das wäre einfach.

Wir arbeiten aber daran auch unsere Prepaid Kunden mit der wichtige Anzeige zu versorgen müssen im Hintergrund aber noch einiges schrauben damit das funktioniert,
bzw. lassen, was leider nicht so schnell geht, wie von uns erhofft.

Viele Grüße
Andreas

Moin

Es wäre bestimmt für alle Kunden interessant warum es so schwer ist irgend eine Form der Mitutenabfrage einzuführen,

Das dauert ja mittlerweile schon Jahre.

Bis denne

Michael

Hi rollermichi.,

die Erklärung ist einfach.

Es gibt die für uns nötigen Schnittstellen bisher nicht, daher können wir nicht einfach nur programmieren.

Wir haben euren Wunsch aber ganz oben platziert. Da wir eure Meinungen hier und auf allen Kanälen analysiert haben.

Ich kann leider kein Datum nennen, aber wir werden dran bleiben!

Falls ihr weitere Wünsche habt, so teilt sie uns bitte mit damit wir die App nach euren Wünschen weiter entwickeln können.

Viele Grüße
Andreas M.

P.S. Danke übrigens für dein Engagement und dein Feedback hier im Forum! Wir hören euch sehr gerne zu nur so können wir besser werden.

Moin

Gibt es schon was neues?

Bis denne

Michael

Schade

Moin

"Version 2.40

Neue Funktionen
Folgende Anpassungen wurden in dieser Version umgesetzt:
- NEU: Passwort ändern
- Kleinere Optimierungen"

Was sind das denn für Optimierungen?

Wann kommt die Restminutenanzeige?

Bis denne

Michael

Hi rollermichi,

vielen Dank für deine Infomeldung!

Richtig es gab ein Update auf 2.4.0

das sind kleine Bugfixes wie zum Beispiel Anzeigefehler bei bestimmten Geräten usw. die ihr uns gemeldet habt.

Diese betreffen wenige Nutzer daher wird nicht jedes aufgeführt, was auch für die meisten zu technisch sein könnte.

Daher die pauschale Info zu den kleineren Optimierungen.

Die Restminuten Anzeige haben wir natürlich nicht aus den Augen verloren.

Hier bitten wir weiter um Geduld, wir müssen hier noch einige Vorarbeiten leisten, die noch dauern werden.

Wir werden in der Zwischenzeit auch noch weitere Versionen mit neuen Features bringen.

Sobald wir bei den Minuten und SMS Anzeigen weitergekommen sind, werdet ihr informiert!

Viele Grüße
Andreas M.