unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
die Congstar app ist für ausländische Geräte nicht verfügbar! 
Die App wurde von den Constar-Entwicklern auf Deutschland begrenzt. Warum auch immer - dibt ja keinen Grund da irgendwas zu schützen.
Dies führt leider dazu dass ausländische Kunden bzw. Kunden mit einem im Ausland erworbenen Smartphone die App nicht nutzen können.
Wäre es möglich dies zu beheben?
Grüße
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo gugelhupf,
ich habe deinen Vorschlag in das dafür vorgesehene Unterforum verschoben und den Titel ein wenig angepasst. Hier können nun andere User auf den Vorschlag eingehen.
Eine Anfrage an die KollegInnen, ob das in der Tat so ist und ob eine Anpassung möglich ist, habe ich für dich gestellt. Sobald ich eine Antwort vorliegen habe, werde ich diese entsprechend an euch weitergeben.
Viele Grüße,
Gerrit
Hallo,
Die App ist inzwischen auch in allen Nachbarländern Deutschlands sowie in den USA in den Stores zum Download verfügbar. Dies gilt sowohl für Android als auch für iOS.
Solltet ihr in Deutschland sein und dennoch die Nachricht bekommen, dass die App in diesem Land nicht zur Verfügung steht, habt ihr vermutlich noch Zahlungsinformationen eines anderen Landes hinterlegt. Beachtet bei einer Umstellung der Ländereinstellung darauf, dass gegebenenfalls bestehendes Guthaben im Store verloren gehen kann.
Solltet ihr euch die Unterstützung für ein bestimmtes zusätzliches Land wünschen, könnt ihr uns dies gerne noch in diesem Thread mitteilen.
Gruß
Bea
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
unregistrierter Benutzer (Gast)
