Guthabenabfrage - USSD-Antwort beginnt mit Leerzeichen

mpunkt · 2. Januar 2019

Hallo,

die Antwort der Guthabenabfrage mit "*100#" beginnt bei mir mit: " Aktuelles Guthaben: ...",
bei einer T-D1 SIM hingegen mit: "Aktuelles Prepaid Guthaben: ...".
Das vermutliche Leerzeichen am Anfang stört einige Geräte, so dass die Antwort verworfen wird und keine Abfrage möglich ist.
Kann man das bitte korrigieren (lassen)?

Max S. · 2. Januar 2019

Hallo @mpunkt,

mit welchen Geräten hast du bisher den Fehler, also die verworfene Antwort, erlebt?

An meinem Testgerät kann ich es leider nicht zweifelsfrei nachstellen, da sich die Antwort nicht makieren und copy/pasten lässt um anschließend zu schauen ob vielleicht ein Leerzeichen enthalten ist.

So oder so gebe ich die Meldung aber erst einmal weiter und schaue ob das vielleicht schon was bekannt ist und es nachgestellt werden kann.

Gruß Maik

mpunkt · 2. Januar 2019

Vielen Dank für die schnelle Reaktion.

Problematisch ist es jedoch derzeit beim Kommunikationsmodul Siemens CMR2040, welches die Guthabenabfrage mit Hilfe eines Servicebefehls erlaubt, die Antwort jedoch mit der congstar-SIM nicht ausgibt.

Der einzige offensichtliche Unterschied zu den funktionierenden Karten ist das Leerzeichen am Anfang der Antwort.
Hier einmal eine Debug-Ausgabe auf "*100#":

mpunkt · 16. Januar 2019

Hallo @Max S.,

Gibt es schon eine Reaktion auf die Meldung bzgl. des Problems?

Oliver · 16. Januar 2019

Hallo mpunkt,

es gibt noch keine Rückmeldung. Alternativ kannst du so lange das Guthaben über die congstar App oder in deinem meincongstar Kundencenter abfragen - solange bleibt leider nur abwarten.

MFG
Mario J.

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