Fehlendes zusätzliches Guthaben nach Aufladung

Gluehstrumpf2 · 23. November 2018

Ich habe im Sept 18 beim Aufladen meines Prepaidkontos eine Zusage über 5€ erhalten. Leider wurde dieses Versprechen bis heute nicht erfüllt. Wo / Wie kann ich das bei Congstar nochmals in Erinnerung bringen?
Danke Gruß Gluehstrumpf2

Dennis · 24. November 2018

Hallo Gluehstrumpf2,

ich habe das in deinem Fall geprüft und habe veranlasst, dass die 5€ gutgeschrieben werden. Diese sollten also gleich schon im Guthaben zu sehen sein .

Liebe Grüße,
Fynn

Benutzer online in diesem Thema