mest
unregistrierter Benutzer (Gast)
Ich versuche seit Anfang November von einer Prepaidkarte bei pennymobil zu einem Prepaidtarif bei Congstar zu wechseln. Bei der Aktivierung meiner Congstar-SIM-Karte hatte ich allerdings statt sofortiger Rufnummernmitnahme, die Rufnummernmitnahme bei Vertragsende gewählt.
Mittlerweile ist die Rufnummernmitnahme zum dritten Mal gescheitert, da laut Aussage der pennymobil-Hotline die Rufnummernmitnahme falsch angefragt wurde. Sie muss als "per sofort" angefragt werden.
Irgendwie drehe ich mich bei der Angelegenheit im Kreis. Könnt Ihr mir weiterhelfen, um das Problem zu lösen?!
Wird nicht der Service für pennymobil auch von Congstar geleistet?
Vielen Dank im Voraus.