Hallo,
ich habe am 18.4.2018 eine SMS bekommen, die mich zum Aufladen des Guthabens bis zum Monatsende einlud, dann würde ich 5 € Extra-Guthaben bekommen. Ich habe das Guthaben Ende April, ich glaube am 30.4. aufgeladen, aber die 5 € extra noch nicht erhalten. Die "vier Wochen nach Monatsende" sind schon abgelaufen.
Es wäre nett, wenn sich jemand darum kümmern könnte, dass die Aufbuchung erfolgt.
Vielen Dank und schönes Wochenende
riderisi