Firvin
unregistrierter Benutzer (Gast)
-
-
Hallo Firvin und willkommen im congstar Forum!
Bitte gebe in deinem Forumsprofil dieselbe E-Mail-Adresse an, die du bei der Anmeldung bei congstar vergeben hast bzw. in deinem Kundenkonto derzeit hinterlegt ist. Dann können wir deine Daten aufrufen und dir bei Bedarf präziser helfen. (Oben rechts unter Benutzerkonto auf Verwaltung -> unten die E-Mail-Adresse angleichen -> Absenden)
Ohne einen Blick in dein Kundenkonto vermute ich, dass deine alte Nummer als Kontaktrufnummer in deinen Kundendaten hinterlegt ist. Wenn du dies ändern möchtest kannst du dies in deinem meincongstar Kundencenter unter 'Meine Daten' und dann 'Kundendaten' anpassen.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit für dich da.
Viele Grüße
BeaIch bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
Firvin
unregistrierter Benutzer (Gast)
Danke für die Hilfe. Die Vermutung war richtig.
-
Hallo Firvin,
vielen Dank für deine Rückmeldung und für das Anpassen der E-Mail-Adresse.
Sollten noch Fragen auftauchen, melde dich einfach.Liebe Grüße
Bea
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
