JohnWayne1972
unregistrierter Benutzer (Gast)
Ich versuche es diesmal über das Forum.
Vielleicht tut sich eher was.
Wollte gestern meine Prepaid Karte über WebID aktivieren aber leider funktionierte diese nicht.
Hab mich vor die Kamera gesetzt und hab meinen italienischen Ausweis (gültig bis 2025) vor die Kamera gehalten.
Geboren bin ich in Deutschland.
Die Dame sagte mir sie kann mit dem Ausweis nichts anfangen und soll mich wieder an Congstar wenden.
Ein anderer Congstar Mitarbeiter sagte mir, ich bekomme per Email einen Link, damit ich die Karte
per PostID in einer Post Filiale freischalten kann. Kam nichts an.
Hab mich draufhin wieder an einen anderen Mitarbeiter gewandt und sie wollte das Problem weiterleiten.
Bis jetzt immer noch nichts angekommen.
Ich bin ziemlich sauer, und falls sich heute nichts tut werde ich die Karte wieder zurückschicken
und mir eine andere von der Konkurrenz holen.
Ich bitte um schnellstmögliche Antwort.