Falsche Adresse?

  • carllwyman

    Xin chào,


    tôi đã đặt một thiết bị đầu cuối hợp đồng hiện tại của tôi trong nhiều năm qua 2 tuần trước đây.
    7 tháng trước, tôi chuyển từ Bavaria đến Lower Saxony và ngay lập tức gửi địa chỉ mới của tôi.
    Khi đặt hàng, không có địa chỉ nào được yêu cầu.
    Vì vậy, bây giờ tôi đã nhận được một xác nhận tâm trí, điện thoại di động đi đến Bavaria?
    Làm thế nào điều đó có thể xảy ra? Như ở đây chúng tôi đi tiếp theo?

  • Hilfreichste Antwort
  • Hallo carllwyman,


    herzlich willkommen im congstar Forum. :thumbup:


    Bitte beachte, dass wir hier im Forum grundsätzlich deutschsprachige Anliegen bearbeiten.


    Falls du kein Deutsch sprechen solltest kannst du auch gerne auf Englisch schreiben. Einen Support in weiteren Sprachen können wir leider nicht anbieten.


    Wenn du deine Anfrage noch eimal übersetzt schauen wir uns dein Anliegen gerne einmal an.


    LG


    Mark

    11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
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    Hi!


    Da ich auch kein Vietnamesisch kann, habe ich den Text mal über die Google Übersetzer gezogen...
    Zu meinem Erstaunen kann man es lesen ohne vor lachen auf dem Boden zu liegen...


    Wo hast du die neue Adresse angegeben? Im Kundencenter, 'meincongstar'?
    Das bei der Bestellung keine Adresse angegeben werden musste, fällt mir schwer zu glauben. Schließloch muss die Empfängeradresse kontrolliert werden können. Zudem bekommst du eine Bestätigungsmail.


    Da das Handy nach Bayern geht (wo es nicht hin soll), melde dich einmal bei http://www.Congstar-Chat.de und gebe dort die korrekte Adresse an, zu der dein Handy geliefert werden soll.


    Grüße.