Jessy.Titzer
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
ich warte auf mein neues Handy, habe mich schon sehr darauf gefreut es heute in meinen Händen halten zu dürfen, doch auf einmal heißt der Status bei DHL zurück gestellt. Was mich start wundert ist dass gem. des Trackings das sich auf einmal mehr als 200km von meinem Standort entfernt aufhält, obwohl es schon in meinem Ziel Paketzentrum befunden hatte. Kommt es denn noch an am nächsten Werktag oder ist es nun auf nimmer wiedersehen verschwunden? Wie ist ggf die Haftung da? Bekomme ich Ersatz, sprich ein neues von Congstar? Ich hab mich doch schon so gefreut, da es auch die teuerste Investition war die ich in einem Smartphone getätigt habe bisher.
Wie ist eure Erfahrung bei sowas?