• Handy ohne Simkarte kaufen

    Hallo,

    ich würde gerne das iPhone 8 plus 64GB per Ratenzahlung kaufen, allerdings ist mir dies nicht möglich ohne einen Tarif auszuwählen.

    Wäre es möglich „congstar wie du willst“ auszuwählen, diese Karte dann einfach nicht zu benutzen oder zu kündigen ohne Probleme wegen des iPhones zu bekommen?

    Habe momentan einen Vertrag laufen und bin sehr zufrieden mit congstar, deswegen will ich auch hier kaufen!

    Liebe Grüße
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    Hallo Kekscore und willkommen im congstar Forum! :thumbup:

    Theoretisch könntest du einfach einen congstar wie ich will auswählen und nicht nutzen. Dies ist in deinem Fall aber gar nicht notwenig. Du kannst ein Handy einfach zu deinem bestehenden Tarif zubuchen. Dies kannst du selbst über dein meincongstar Kundencenter durchführen. (Unter Endgerät zubuchen). Alternativ können dir die Kollegen im Support Chat (täglich 8-22 Uhr) das gewünschte Handy zu deinem bestehenden dazubestellen. (Halte dafür deine Kundennummer bereit.)

    Gruß
    Bea
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  • Hallo Kekscore und willkommen im congstar Forum! :thumbup:

    Theoretisch könntest du einfach einen congstar wie ich will auswählen und nicht nutzen. Dies ist in deinem Fall aber gar nicht notwenig. Du kannst ein Handy einfach zu deinem bestehenden Tarif zubuchen. Dies kannst du selbst über dein meincongstar Kundencenter durchführen. (Unter Endgerät zubuchen). Alternativ können dir die Kollegen im Support Chat (täglich 8-22 Uhr) das gewünschte Handy zu deinem bestehenden dazubestellen. (Halte dafür deine Kundennummer bereit.)

    Gruß
    Bea
  • Hallo Kekscore,

    Bea ist schon im Feierabend, daher antworte ich gerne.

    Kekscore schrieb:

    Wenn ich allerdings auf Endgeräte zubuchen klicke, komme ich zu ''meine Produkte'' und habe keine Möglichkeit mir ein iPhone 8 in den Warenkorb zu legen oder dieses hinzuzufügen.

    Vielleicht könntest du das näher beschreiben.
    Nachdem du auf meine Produkte geklickt hast, klickst du auf den bearbeiten - Button neben deiner Rufnummer. Danach erscheint eine neue Seite mit einem Klappmenüpunkt Endgerät zubuchen .
    Und sollte mal das passende Smartphone nicht dabei gewesen sein, kann man im Service Chat (Menüpunkt oben, täglich 08-22Uhr) nachfragen, ob man das gewünschte Modell doch hinzubuchen kann.

    Wie ich sehe, hast du den letzten Schritt gemacht, also das Smartphone über unseren Chat bestellt. :thumbsup:
    Dann wünsche ich dir viel Spaß mit deinem Smartphone und wenn du Tipp und Tricks benötigst, schau doch auch mal in unser
    Handys & Tablets - congstar Support Forum

    Liebe Grüße,
    Fynn
    "Komm wir essen Opa!" --- Satzzeichen retten Leben!