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    Vorstellung der congstar Handytausch Option

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    Alles zur congstar Handytausch Option


    Liebe Kunden und Community-Mitglieder,

    im folgenden wollen wir euch über unsere congstar Handytausch Option informieren .


    Jedes Jahr das aktuellste Smartphone

    Die congstar Handytausch Option ist für jeden interessant, der alle 12 Monate ein neues Smartphone habn möchte. Sie kostet je nach Handymodell 1,00 - 5,00 € pro Monat und hat eine Laufzeit von 12 Monaten.


    Wie ist der Ablauf ?

    Ihr bestellt euch ein Smartphone im Rahmen der monatlichen Rate. Bei diesem Neuabschluss könnt ihr die Handytausch Option einfach durch setzen eines Hakens mit auswählen.

    Das sieht so aus :



    Ihr setzt wenn gewünscht den Haken und schon habt Ihr sie dazugebucht.
    Wichtig: Dies ist nur bei Bestellung eines Smartphones mit Ratenzahlung als Bezahlmethode möglich und eine Nachbuchung ist nicht möglich.

    Nach 12 Monaten könnt ihr das alte Smartphone bewerten und gegen ein neues und aktuelleres Smartphone tauschen.

    Wichtig: Ihr könnt euer Handy aus technischen Gründen nur einmal bewerten. Gebt ihr bei der Bewertung aus versehen etwas falsches an kann dies dazu führen, dass ihr euer Handy nicht mehr tauschen könnt. Achtet also unbedingt darauf, dass ihr die richtige Auswahl trefft!

    Ihr schickt Anschließend das alte Smartphone ein. Dafür habt ihr ein Fenster von 30 Tagen. Wir prüfen das Smartphone dann auf Herz und Nieren.

    Entspricht das eurer Bewertung, dann ist der Tausch abgeschlossen. Dann könnt ihr wenn ihr das möchtest gleich beim neuen Smartphone die Handytausch Option wieder hinzubuchen.


    Bewertung des Handys

    Bleibt die Frage wie das alte Smartphone aussehen darf bzw. in welchem Zustand darf es sein ?

    Zuerst einmal darf es nicht defekt sein. Ihr prüft bitte folgende Punkte :
    • Das Handy lässt sich einschalten ? :thumbup:
    • Das Handy hat keinen Wasserschaden ? :thumbup:
    • Das Handy hat keine Displaystörungen ? (Flimmern, Farbfehler oder defekte Touchfunktion) :thumbup:
    • Das Displayglas und das Gehäuse haben keine Risse ? (Risse sind Spaltungen des Materials) :thumbup:
    • Kein Jailbreak ? (Entfernen von Nutzungsbeschränkungen - Veränderung der Telefonsoftware) :thumbup:
    • Eventuelle Lock-Funktionen sind deaktiviert ? (z.B. "Mein IPhone suchen") :thumbup:


    In welchen Zustand dürfen das Display und das Gehäuse sein?

    Das Display darf Kratzer haben (so lange es Kratzer sind und keine Kerben oder Risse)

    Das ist in Ordnung:



    So sollte das Display nicht aussehen :



    Gleiches gilt für den Rahmen. Auch dieser darf Kratzer haben aber keine Kerben oder Risse.

    Das ist in Ordnung:



    So sollte der Rahmen nicht aussehen :



    Und natürlich die Rückseite. Diese darf ebenfalls Kratzer aber keine Kerben und Risse haben.

    Ein Beispiel wie es noch in Ordnung ist findet ihr hier :



    Anhand dieses Bildes seht ihr wie die Rückseite nicht aussehen sollte :



    Was passiert wenn euer Gerät vorher einen Defekt hat ?
    • Dann könnt Ihr das nicht im Rahmen der Handytausch Option tauschen.



    Hier findet ihr noch zwei Videos mit ausführlichen Infos: