ALT: Lieferstatus meines Handys

Zitat von cadams216

Tja, liebe Marlenrainbow,

dann werden wir wohl einen weiteren Tag auf den Versand warten müssen? Bei mir kam noch keine Versandbestätigung an.

Bei mir leider auch nicht,ehrlich gesagt war es mir aber klar nachdem soviele Kunden über die Versandzeit meckern gehe ich nichtmal davon aus das es vor Weihnachten noch kommt

Die unterschiedlichen Aussagen zwischen dem Congstar-Chat und dem Forum hier finde ich allerdings sehr bedenklich. Ich erhielt heute morgen beim Chat die Auskunft, lt. Angabe des Systems sollte es heute bei mir ankommen! Auf meine Nachfrage hin, ob es denn überhaupt schon versendet worden sei, bekam ich die Auskunft: "Kann ich nicht sagen. Der Versand wurde aber angestoßen." - Auf die Nachfrage, was das bedeutet, dass der "Versand angestoßen sei" , erhielt ich nur die Antwort, dass man mir das auch nicht genau mitteilen könne, aber es befände sich im Versandsystem. Aha. - Was einen einheitlichen Informationsfluss betrifft, besteht da meiner Meinung nach noch ein sehr sehr großes Optimierungspotenzial. Leider.

Liebe cadams,
Da hab ich noch gar nicht nachgefragt
Ich find es aber auch sehr ärgerlich,erst hieß es voraussichtlich Samstag,dann voraussichtlich Anfang dieser Woche,wäre ja auch alles halb so wild aber beim Geld hat es nicht mal 2 Tage gedauert,das find ich so schlimm und wie du schon sagtest,diese unterschiedlichen Aussagen wenn ich das Wort voraussichtlich jetzt noch einmal höre drehe ich durch..jeden Tag freut man sich und ist umso enttäuschter wenn nichts passiert

Zitat von Eric F.

@lena-s das liegt dann zwar in den Händen von DHL aber ich gehe davon mal ganz stark aus.

Yey, ich habe gestern noch sehr spät abends die Versandbestätigung bekommen.

Allerdings fehlt mir noch jegliche Info zum Sofort- oder PostIdent verfahren. Darüber wurde ich beim Bestellvorgang nicht informiert (habe ich zufällig in den FAQ entdeckt). Kommt dazu noch eine separate Mail? Ich würde gerne das Sofort-Verfahren wählen, wenn möglich.

VG
Lena

Zitat von lena-s

Yey, ich habe gestern noch sehr spät abends die Versandbestätigung bekommen.
Allerdings fehlt mir noch jegliche Info zum Sofort- oder PostIdent verfahren. Darüber wurde ich beim Bestellvorgang nicht informiert (habe ich zufällig in den FAQ entdeckt). Kommt dazu noch eine separate Mail? Ich würde gerne das Sofort-Verfahren wählen, wenn möglich.

VG
Lena

Hallo Lena,

du bekommst mit deinem Paket einen Post-Ident-Schreiben. Der Postbote wird deine Daten mit deinem Ausweis abgleichen.

Gruß Lars

Hallo Marlenrainbow und cadams216 in euren beiden Fällen liegt auch eine Versandbestätigung vor. Ich kann sehen das beide Pakete an die DHL übergeben wurden.

Gruß Lars

Liebe Marlenrainbow, wir haben es geschafft! (bzw. congstar hat es geschafft)

Ich wünsche dir - unbekannterweise - viel Freude und Spaß mit dem lang ersehnten Handy. (Mir natürlich auch.)

Ganz liebe Grüße!

Zitat von Lars

Hallo Lena,

du bekommst mit deinem Paket einen Post-Ident-Schreiben. Der Postbote wird deine Daten mit deinem Ausweis abgleichen.

Gruß Lars

Hallo Lars,

Wenn ich zur Lieferung nicht zu Hause bin, erfolgt die Legitimation dann in der Postfiliale?

VG
Lena

Hallo,
Ich habe am 02.12. ein IPhone XS 64GB bestellt, aber bis heute noch keine Versandbestätigung erhalten. Wie ist denn der aktuelle Stand?
Danke im Voraus

Hallo FlorianM26,

ich habe dein Posting einmal mit in diese Sammelliste aufgenommen .

Deine Bestellung liegt unserer Versandabteilung bereits seit vorgestern vor. Ich weiss nicht, wieso es so lange dauert, aber der Versand soll noch heute abgeschlossen werden. Spätestens morgen.

Liebe Grüße
Sebastian

Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Wird mit dieser Sendung auch die SIM-Karte verschickt?

Liebe Grüße
Florian

Hallo ich wollte Mal nachfragen wann das Handy mit Karte geliefert wird habe am 6.12 bestellt

Vielen Dank aber eine E-MAIL hab ich bisher leider nicht bekommen.lg

Witam moja karta SIM przyjechał i Samsung S9 nie smartphone.

Zitat von Petra38

Vielen Dank aber eine E-MAIL hab ich bisher leider nicht bekommen.lg

Mail hab ich gestern noch bekommen vielen dank

Hallo @Petra38
super, und danke für die Rückmeldung

Hallo @okrasa1972
Herzlich Willkommen im congstar Support Forum
Leider bieten wir keinen Support auf polnisch an. Bitte stelle deine Frage doch noch einmal auf Deutsch, dann werde ich dir gerne weiterhelfen.

Viele Grüße
Eric

Hallo meine SIM-Karte ist eingetroffen und das Samsung S9 Smartphone nicht.