Hallo whatever.idc,
herzlich willkommen im congstar Forum.
In der Regel ist es so, dass bestellte Handys bis zum Portierungsdatum beim Kunden sind. Das ist korrekt. Da unsere Lieferzeit für Handys jedoch generell 10 - 14 Tage beträgt und es bei deiner Rufnummermitnahme sehr schnell ging klappt das leider in diesem Fall nicht ganz.
Dein Handy wird voraussichtlich am 07.05.2018 an den Versand übergeben. Dann kann es noch einmal ein bis drei Tage dauern bis es an dich versandt wird. Du bekommst eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer wenn es soweit ist. Bitte hab ein wenig Geduld.
Bei weiteren Fragen sind wir natürlich gerne für dich da.
LG
Mark
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