ALT: Lieferstatus meines Handys

Ich spreche ja nicht von böswillig oder Leute Ärgern aber es kann doch nicht sein das Sie mir nicht sagen können jawohl das Handy ist da und es dauert die 10-14 Tage. Das würde mir vollkommen Reichen, ich habe nur keine Lust ständig Ausssagen worin Vorraussichtlich enthalten ist zu lesen. Oder gehören Sie nicht zu Congstar???? bzw. Kommen die Handy woanders her. Sorry aber finde so etwas unmöglich. Was bringt den dann das ganze Forum wenn man kein Aussage über Lieferstatus erhält sondern nur vielleich und Vorraussichtlich????

In der Zwischenzeit kannst du dich ja mal in das JIT-Prinzip einlesen. Bei einer Lieferzeit von 10-14 Tagen kannst du heutzutage bei jedem Unternehmen davon ausgehen, dass das grade bestellte Prodkt ganz sicher nicht physisch auf Lager ist und in vielen Fällen noch nicht einmal existiert.
Dementsprechend ist deine Erwartungshaltung einfach unrealistisch. Wenn du mit einer Angabe von 10-14 Tagen nicht leben kannst, solltest du bei einem entsprechenden Anbieter einfach nicht bestellen.

Ich kann wie du meiner letzten Nachricht entnehmen kannst sehr gut mir der Aussage 10 - 14 Tage leben.
Nur muss es in meinen Augen zur heutigen Zeit möglich sein Auskunft geben zu können ob ein Artikel auf Lager ist oder nicht.
Aber egal , ich werde sehen was passiert Mitte nächster Woche.

Hallo liebes Congstar Support Team,

am 02.02.2018 habe ich eine Bestellung aufgegeben. Als Endgerät habe ich das Sony Xperia XZ1 schwarz gewählt. Der Betrag mit der Anzahlung wurde bereits von meinem Konto abgebucht und als Status steht "aktiv" da, beim Tarif lautet der Status "bestellt".

Jetzt habe ich diesen Thread entdeckt und würde natürlich auch gerne wissen, wann ich damit rechnen kann, dass meine Bestellung in den Versand geht?

Vielen Dank und beste Grüße

Danke für die schnelle Anwort dann weiss ich erstmal bescheid

schönes Wochenede noch

Hallo,
geht mein Auftrag morgen an die Versandabteilung?
Muss ich das Handy persönlich entgegen nehmen?

Gruß

Hallo kreator22,

dein Auftrag geht erst heute Abend an die Versandabteilung, deswegen habe ich noch nicht mehr Informationen.
Das Handy musst du nicht persönlich entgegen nehmen.

Viele Grüße,
Laura.

Hallo, wie sieht es aus mit meinem Handy?

Ich wollte nur wissen ob der Auftrag an die Versandabteilung gegangen ist. Das Ihr mit keine Sendungsnummer geben könnt ist mir schon klar. Wobei man die ja auch nicht immer bekommt, so geschehen bei einem engen Bekannten .

Guten Morgen, Verzögerung gibt es also keine oder?

Hallo kreator22,

noch habe ich keine Rückmeldung aus der Versandabteilung vorliegen.
Aber sobald es dort mit dem Versand weitergeht, bekommst du auch die Bestätigung per E-Mail.

Viele Grüße
Eric

Hallo, mein Auftrag ging ja gestern an die Versandabteilung wie mir Laura versichert hat oder?
Gruß

Frage nur nach weil bei euch jeder was anderes schreibt, im Service Chat wurde mir gesagt das der Auftrag noch nicht in der Versandabteilung Ist. Was stimmt den nun? Wäre nett wenn einer was dazu schreibt.
Gruß

Ok, verstehe nur nicht ganz warum mir Laura dann die Aussage gemacht hat das es gestern in den Versand gegangen ist.
Mit gut in der Zeit sehe ich komplett anders, es sind schon 12 Tage vergangen und Ihr wisst noch nicht wann es den Verschickt werden soll. Am besten Ihr macht aus den 10-14 Tagen ein 10-x Tage. Sorry aber eure unterschiedlichen Aussagen insbesondere die von Laura gehen für mich überhaupt nicht.

So, habe wieder alles storniert weil in eurem Verein jeder etwas anderes erzählt.
Fakt ist das mir gerade jemand am Telefon auf einmal gesagt hat das mein bestelltes Neuwertige Handy aktuell nicht mehr vorhanden ist und er mir auch nicht sagen konnte wann es wieder kommen wird.
Als Kunden habt Ihr mich definitiv verloren.

Keiner eine Antwort wie es zu den Unterschiedlichen Aussagen kommt?
Aber bitte nicht wieder mit irgendwelchen Ausreden Antworten.
Gruß