Nevi
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo Eric,
ja das ist tatsächlich ärgerlich, da ich bewusst die Lieferanschrift der Firma in der ich arbeite angegeben habe.
Ich habe es auch auf biegen und brechen gestern bekommen und das ist tatsächlich nicht wirklich im Sinne des Erfinders.
Vielleicht sollte ihr da eine andere Lösung andenken bzw. den Kunden nochmals vorher anfragen, ob dieser die Lieferanschrift noch wünscht.
Also was den Informationsfluss von Congstar an Kunden angeht ist es nicht wirklich zufriedenstellend meiner Meinung nach, hier könntet ihr echt dran arbeiten.
Allerdings werde ich mich diesbezüglich auch noch an den Kundenservice per E-Mail wenden, für die ganzen Ärgernisse sollte man doch schon irgendwie eine kleine Entschädigung erhalten (zumindest sehe ich das so).
Ansonsten ist die Lieferung auch wie bestellt und was das angeht bin ich zufrieden .