ALT: Lieferstatus meines Handys

Hallo,
ich wollte mal anfragen, ob man in etwa sagen kann wann mein Handy versendet wird? Anzahlung wurde schon abgebucht.
Danke im Voraus

Hi,
bald soll meine erste Rate bezahlt werden und mein Handy ist immernoch nicht da. Wie sieht es da aus? Das Handy muss eigentlich bis dahin schon da sein. Auf eurer Seite steht immernoch das dass neuwertige iPhone 6 lieferbar ist. Ich bin echt enttäuscht von Congstar..
Grüße

Hallo,

leider warte ich vergeblich auf mein Endgerät da wieder einmal dhl das Paket nicht ausliefert, ich vermute das es wohl "abhanden" gekommen ist,
ich stehe momentan ohne Handy aber mit den Kosten da. Wer kümmert sich darum? Muss ich jetzt erst wochenlang warten bis ich wieder mobil erreichbar bin?
Ich würde am liebsten alles canceln und in einen Shop gehen um das Phone zu bekommen.

Ich brauche dringend mein Telefon da ich sonst nicht erreichbar bin und auch nicht anrufen kann.

MfG

Edeltraud

Hallo Anouksomam

es tut mir leid, wenn sich die Auslieferung verzögert. Ich würde dir empfehlen, zunächst bei DHL anzufragen, wo die Sendung bleibt. Wenn sich der Sendungsstatus länger als eine Woche nicht mehr ändert, kann ein Nachforschungsauftrag gestellt werden. Den Auftrag kannst du auch im Service Chat (täglich 8-22 Uhr) anstossen lassen.

Freundlichen Gruß
Michael T.

Hallo zusammen!

Ich wollte mal höflich nachfragen, ob meine Bestellung, welche am 24.07. getätigt wurde in Bearbeitung ist bzw. wann ich mit der Ankunft der Bestellung rechnen kann.

Beste Grüße
Nico

Hallo Nico123,

erst einmal herzlich willkommen im Forum. Ich habe deine Anfrage einmal an die richtige Stelle verschoeben.

Deine Bestellung ist bei uns eingegangen, allerdings war zu dem Zeitpunkt zu dem der Versand vorgesehen war das gewünschte Endgerät nicht verfügbar, sobald wir das Gerät erneut auf Lager haben wird es versendet. Du erhälst dann auch direkt eine Bestätigung per Mail und kannst die Sendung nachverfolgen.

Viele Grüße,
Ben

Hallo Congstar Team,

ich habe mittlerweile von Congstar eine Email erhalten, dass mein Handy, welches am 17.07. bestellt wurde, leider aufgrund von Lieferschwierigkeiten wahrscheinlich erste am 18.08. in den Versand geht. Nun bin ich leider vom 19.08. bis zum 24.08. im Urlaub und würde gerne wissen, ob ich das PostIdent Verfahren noch einmal durchlaufen muss (habe es vor ziemlich genau 2 Jahren schon einmal durchlaufen, jedoch mit einer anderen Anschrift als heute) oder ob das Paket auch von einem Nachbarn angenommen werden kann.
Falls ich das PostIdent Verfahren noch einmal machen muss, aber nicht zu Hause bin, wird das Paket dann an eine Postfiliale geliefert in der ich es abholen kann und dort meine Daten abgeglichen ?
Vielen dank im Voraus und

viele Grüße,
Josephin

Hallo, lese gerade dass das A5 erst am 18.8 in den Versand geht. Wird meins dann auch erst am 18.8 in den Versand gehen? da ja am 12.8 neue Ware eintreffen sollte.
Bin mittlerweile echt enttäuscht das ich so lange auf mein Handy warten muss..
Liebe Grüße

Hallo liebes Congstar-Team,

am 30.07. habe ich eine Allnet-Flat mit Handy bestellt. Vor ein paar Tagen erhielt ich nun eine Mail mit Einladung zur sofortid.
Allerdings weist mein Bankkonto nur einen meiner beiden Vornamen auf und daher konnte das sofortid nicht abgeschlossen werden.
Jetzt nach 48 Stunden wird ja auf postid umgestellt !?
Wann kann ich denn mit der Lieferung rechnen?

Vielen Dank und besten Gruß
Becksi31

Hi,

bald soll meine erste Rate bezahlt werden und mein Handy ist immernoch
nicht da. Wie sieht es da aus? Das Handy muss eigentlich bis dahin schon
da sein. Auf eurer Seite steht immernoch das dass neuwertige iPhone 6
lieferbar ist. Kann man nicht zum Warenengang sagen? Ich habe garkeinen Plan wie lange es dauert. Vielleicht kann man die durchschnittliche Zeit des Wareneingang bei neuwertigen Handys sagen.

Grüße

Hallo Zusammen,
ich würde auch gerne den Lieferstatus meines Handys bzw. meiner Sim Karte wissen.
Geld wurde schon abgebucht.
LG Jana

Guten Tag,

ich möchte gern einmal wissen, wann ich mit meinem Endgerät Rechnen kann. Ich habe noch keine Versandbestätigung bekommen, aber das Geld wurde letzte Woche schon abgebucht.

Vielen dank.

Hoppala

Sollte nun gefixt sein