ALT: Lieferstatus meines Handys

  • Melli_19

    OK ,dann bin ich mal gespannt wann ich das Handy bekomme
    Bisher bin ich mit dem Service zufrieden ,auf meine Fragen werden schnell geantwortet.
    Sobald das Handy mit Karte da ist und ich es einige Tage getestet habe gebe ich gerne dazu auch nochmal mein Feedback ab

    Hallo mChris,


    auch dich begrüße ich herzlich im congstar Forum. :thumbup:


    Ich gehe auch bei dir davon aus, dass das Handy morgen an den Versand übergeben wird. Du bekommst natürlich eine E-Mail mit Sendungsnummer wenn dein Handy versandt wird.


    Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast sind wir gerne für dich da.


    LG


    Mark

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  • KingRiura

    Hallo schönen guten Tag miteinander! :)


    Ich würde gern auch mal anfragen, wie's denn eigentlich mit meinem XZ Premium aussieht und wanns sich wohl auf den Weg zu mir macht:)


    LG KingRiura

    Hallo KingRiura und willkommen im congstar Forum! :thumbup:


    Deine Bestellung wird Montag (11.09.) an die Versandabteilung übergeben, dort dauert es in der Regel noch einmal 1-3 Tage bis das Paket rausgeht. Sobald der Versand erfolgt ist findest du die Auftragsbestätigung in deinem E-Mail-Postfach.


    Gruß
    Bea

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  • KingRiura

    Hallo Bea
    Danke für die schnelle Rückmeldung und gut dann freu ich mich mal schön drauf :thumbup:
    Noch ne Frage, da ich die Sim Karte noch nich bekommen hab: Kann ich auch schon ohne die Sim Karte loslegen? Ja, nich wahr?


    Grüße
    KingRiura

  • Prinzessin Peach

    Was genau meinst du denn mit "loslegen"?
    Ohne SIM kannst du allerhöchstens mit dem Handy über WLAN online gehen

  • KingRiura

    yep, genau des mein ich haha Das Handy einstellen im sinne von Apps installieren, Einstellungen ändern, eif. allg auf's Handy zugreifen. Also nicht, dass ich von nem Simlock screen oder sowas begrüßt werde bevor ich die Sim Karte hab :D

  • Prinzessin Peach

    das sollte kein Problem sein.
    Es gibt zwar Handys, die sich weigern ohne SIM-Karte benutzt zu werden aber das sind nur wenige Ausnahmen.
    Ansonsten kannst du aber wohl alles nutzen wozu du keine Rufnummer benötigst.

  • rondodelagrande

    Hallo congstar-Team,


    habe am 06.09.2017 meinen Mobilfunkvertrag bei congstar abgeschlossen ( Rufnummer-Mitnahme ),
    SIM-Karte habe ich nun bereits erhalten.


    Ist der Passus bzgl. Endgerät "in frühestens zehn bis 14 Tagen" eine standardisierte allgemeine Formulierung, oder ist mit einer Lieferung vor Ablauf o.a. "Befristung" generell nicht zu rechnen ?



    Grüße rondo

  • Ben H.

    Hallo rondo,


    hier ist in der Regel tatsächlich zuvor nicht mit einer Leiferung zu rechnen. Es kann natürlich vorkommen, dass die Geräte zuvor versendet werden, allerdings sollte nicht davon ausgegangen werden.


    In deinem Fall geht es voraussichtlich am 15.09. weiter, ein genauer Verandtermin steht allerdings noch nicht fest.


    Viele Grüße,
    Ben

  • KingRiura

    Hallohallo nochmal :)


    Hab ne kleine Frage und zwar hab ich sowohl am Montag als auch gestern keine Mail bekommen vom DHL, dass mein Handy in den Versand gegeben wurde. Was ich am Montag aber bekommen hab, war ne Auftragsbestätigung per SMS und per Mail ?( ausserdem hab ich die SIM card noch nicht bekommen aber mir wurden PIN sowie PUK geschickt? Die Frage ist: Wie sieht es dann zurzeit mit meiner Bestellung aus? Kann ich mit einer Zustellung innerhalb der nächsten Tage rechnen? Der DHL-Lieferwagen kommt so gut wie jeden Tag in unsre Straße und da hat man dann jeden Tag bammel ihn zu verpassen oder Vorfreude wenn man ihn sieht :D
    Freundliche Grüße
    KingRiura


    PS: ich hab nur mal so bei dieser Sony wow seite mal vorbeigeschaut, also für die soundboxen die man ja bekommt, aber ich kann da irgendwie nicht den Tag meiner Bestellung aussuvhen? Also alles was man auswählen kann sind der 21-31 August? Die aktuellen Daten werden nicht einmal angezeigt im Kalendar, was hat das zu bedeuten?^^


    PPS: hab mal nen screenshot angehängt und bin zwar grad mitm handy drauf aber genau so siehts auch am PC und am Laptop aus ?(

    Bilder

  • Eric F.

    Hallo KingRiura,


    deine Sendung ist unterwegs zu dir und sollte dich in Kürze erreichen.
    In der E-Mail mit der Auftragsbestätigung findest du im unteren Bereich die TrackingID zur Sendungsverfolgung bei DHL.


    Leider kann ich deine andere Frage nicht ganz nachvollziehen. Du kannst den Handykauf während des Aktionszeitraumes (21.08 bis zum 15.11.2017) auf der Sony Homepage regestrieren.
    Dort musst du aber doch im ersten Schritt dann die IMEI Nummer eingeben und diese hast du ja noch gar nicht. Warte bitte, bis du dein Gerät erhalten hast und führe dann die Schritte so durch, wie sie dort beschrieben sind.
    Solltest du dann dabei immer noch auf Probleme stoßen, wende dich bitte direkt an Sony, da wir von hier aus keinerlei Einsicht oder Einflussmöglichkeit auf den Registrierungsprozess von Sony haben.


    Gerne kannst du dich im Anschluss noch einmal hier melden und berichten, wie dann alles geklappt hat.


    Viele Grüße
    Eric

  • KingRiura

    soo hallooo,


    Die sendung kam glücklicherweise heute nachmittag an und ich bin happy hahahah hab des handy noch nich aufgemacht und kanns kaum erwarten das zu tun sobald ich zuhause bin hehehe
    Naja was das mitm Sony wow aktions teil da angeht hat sich aber nichts verändert, mir bleiben da nach wie vor nur als bestell/rechnungsdatum auswahlmöglichkeiten die Stage vom 20. - 31. August haha aber mal schauen was daraus wird:) endlich hab ich mein handy hehehhe


    MfG
    KingRiura

  • Eric F.

    Hallo KingRiurua,


    danke für die Rückmeldung und viel Spaß mit dem neuen Handy.
    Wegen der Sony Aktion fragst du, wie gesagt, am besten noch mal bei Sony direkt nach - aber wenn du da eine Antwort hast, kannst du diese auch gerne hier mitteilen.


    Viele Grüße
    Eric