zittau50
unregistrierter Benutzer (Gast)
Nach 3maliger Umzugsmitteilung und Kündigung, (da bei Congstar ja Rufnummermitteilung nicht möglich), sollte dem neuen Anbieter eine "Terminvorziehung" mitgeteilt werden.
ZITAT: Sehr geehrter Herr XXXXX, wir haben an Ihren neuen Anbieter
eine Terminvorziehung gesendet, damit die Rufnummernportierung und
Kündigung schnellstmöglich abgewickelt werden kann. Sobald wir einen
Termin den der neue Anbieter umsetzten kann erhalten haben, werden wir
die Kündigung entsprechend neu einstellen.
1. Der neue Anbieter kann den Termin innerhalb 3 Tagen realisieren.
2. Die "Terminvorziehung" von Congstar ist zufällig auch das "normale" Kündigsdatum????
Denkt Ihr die Kunden sind blöd??? Seit 1.5.16 kann ich kein DSL und kein Festnetz nutzen, aber die Rechnungen und Abbuchungen kommen mit schöner Regelmäßigkeit.
Ich erwarte die sofortige Rufnummerportierung und Freigabe.
Bei dieser Arbeitsweise kann ich alle nur vor diesem Laden warnen