Fritz Box 7430 - Telefonnummer nicht registrierbar

  • Probezeit bestanden

    Beiträge : 2

      Einen schönen guten Tag!
      Da meine Congstar Box vor ein paar Tagen den Geist aufgegeben hat, habe ich sie mit der Fritz Box 7430 ersetzt. Die Einrichtung des Internets ging recht schnell, doch leider funktioniert die Registrierung der Telefonnummer nicht. Ich habe es mit den alten Daten versucht, ich habe es auch mit den neuen Daten versucht, die Ende August im Rahmen der Rufnummernumstellung zugesandt wurden. Ich habe die Firmware geupdated, aber leider brachte auch das nicht den gewünschten Erfolg. Auch die vorangegangenen Beiträge in diesem Forum haben mir leider nicht weitergeholfen. Ich weiß jetzt zwar, dass es eine Bug in der Firmware geben könnte, aber wie ich den behebe, stand dort leider nicht.
      Momentan weiß ich nicht so recht weiter und bin für jede Hilfe dankbar. :)

    • congstar Hilfe Team

      Beiträge : 3.767
    • Hilfreichste Antwort

      • Hallo @FireChild,
      versuche mal in den Einstellungen der Fritzbox unter "Telefonie" und dann "Eigene Rufnummern" erstmal deine eingerichtete Rufnummer über das rote X zu löschen. Danach die Rufnummer neu einrichten über "Neue Rufnummer". Die neue Rufnummer richtest du so ein:
      Anbieter: „Anderer Anbieter“
      Rufnummer für die Anmeldung: Rufnummer samt Vorwahl ohne Trennzeichen
      Interne Rufnummer: Rufnummer ohne Vorwahl ohne Trennzeichen
      Benutzername: rufnummer@congstar.de (rufnummer = Rufnummer samt Vorwahl ohne Trennzeichen)
      Passwort: Vertragspasswort Registrar: tel2.congstar.de
      Am 13.11.18 hast du dir ein neues Vertragspasswort gegeben, das verwendest du bitte jetzt auch für die Einrichtung der Telefonie.


      Gruß Patrick

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