unregistrierter Benutzer (Gast)
Hi,
ixh bin seit zwei Tagen in Spanien; anfangs hatte ich noch problemlos mobile Daten, aber seit ca. 24h nicht mehr. Ich hatte eigentlich keine Einstellungen verändert. Mittlerweile habe ich alles Mögliche an und aus gestellt (ganzes Handy, Roaming, MovileDaten), die congstar-APN-Daten eingestellt und andere Threads gelesen, aber bisher erfolglos. Anzeige neben den Netzbalken zeigt E(R) an. WLAN funktioniert.
Viele Grüße,
Lala
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo und wilkommen hier im Forum Lala,
ich habe einmal für deine Rufnummer geschaut, kann allerdings keinen Grund ausfindig machen, was dies erklärt.
Es ist keine Sperre hinterlegt und auf unserer Seite ist Roaming ebenfalls aktiviert.
Kannst du einmal manuell einen anderen Anbieter wählen und testen, ob dies eine Besserung bringt?
Falls das auch nicht hilft und du schon viel probiert hast, würde ich dich darum bitten, dass du dich bei den Kollegen im Chat melden, damit diese sich das das Ganze noch einmal im Detail anschauen und ggf. als Störung aufnehmen und an die Fachabteilung geben können.
Viele Grüße,
Ben
Wenn an den Empfangsbalken "E(R)" steht, dann hast Du eine Internetverbindung mit dem Edge-Standard.
Wahrscheinlich ist der Datendurchsatz so gering, dass Du eben keine Internetverbindung damit zustande bekommst. Das liegt dann aber womöglich am örtlichen Netz.
Versuche wie hier schon mal erwähnt die manuelle Netzsuche und teste mal ein anderes spanisches Netz, vielleicht hat es an Deinem Ort eine bessere Abdeckung ...
Hallo Lala,
du hast dich nicht mehr zurückgemeldet. Konnten die Tipps von Ben und Ronny dir helfen?
Hinterlasse uns gerne ein Feedback dazu.
LG
Mark
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