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Hallo Jonathan,
Es gab keine Veränderung die dazu geführt hat.
Nachdem das Problem jetzt aufgetreten ist, habe ich mich auf die Oberfläche eingeloggt und die aktuellste Firmware runtergeladen.
Hallo Piet ,
und ansonsten war dort nichts auffällig? Der Router läuft wahrscheinlich auch gerade wieder nehme ich an. Interessant wäre da eher was der Router tut, sobald er gerade nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Du kannst die Karte sonst einmal testweise in ein Smartphone o.ä. mit Hotspot legen und das einige Tage beobachten. Damit könnte man das Problem weiter eingrenzen. Wenn es ohne Probleme läuft, würde ich es beim Router verorten und wenn erneut Abbrüche stattfinden, ist eventuell eine ungemeldete Störung vorliegend. Dann könnten wir den Netzbetreiber an Bord holen.
Gegebenenfalls hilft das Update ja auch bereits. Das wäre natürlich der Idealfall.
Viele Grüße
Jonathan
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Hallo Jonathan,
Sitze gerade davor (ist ja nicht meine wohnadresse) leider passt die SIM weder in mein Handy noch in mein Tablet.
Allerdings stelle ich gerade noch was anderes fest.
Vorgestern hat der Router nach dem Neustart zumindest noch zeitweise eine Verbindung aufgebaut. Wenn ich ihn jetzt vom Strom nehme und wieder anschließe leuchtet nur die „Power“ LED.
Nach ca. 5-10 Minuten geht diese dann aus und es leuchtet keine LED mehr.
Sieht für mich inzwischen eher nach einem defekten Router aus.
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Hallo Piet,
Sitze gerade davor (ist ja nicht meine wohnadresse)
Was heißt das genau? Du bist mit der SIM-Karte vom Homespot NICHT an der Nutzungsadresse? Denn die ist ja gleichzeitg deine Wohnadresse....
Du musst die SIM-Karte schon an der Nutzungsadresse testen...
Gruß Patrick
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Hallo Piet,
der eingetragene Nutzungsstandort des Homespot ist identisch mit deinem angegeben Wohnort.
Also entweder ist der eingetragene Wohnort oder deine angegebene Nutzungsadresse für den Homespot nicht korrekt.
Wenn die Nutzungsadresse fehlerhaft ist, macht das den Homespot schnell unnutzbar.
Welches von beidem richtig vermerkt?
Gruß Ben
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Och Leute.
Die angegebene Nutzungsadresse ist auch die wo der homespot steht und ein Jahr lang problemlos funktioniert hat. Da auch die Post an diese Adresse geht, ist die wohnadresse identisch. Das passt also.
Ich würde gerne den Router tauschen, da ich hier das Problem vermute. Seit gestern versucht er nicht mal mehr sich zu verbinden.
SiM Karte kann ich leider mit den mir zu Verfügung stehenden Endgeräten nicht testen.
Gruß Peter
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Hallo Piet ,
wenn auch die Power-LED trotz ordnungsgemäßer Stromversorgung automatisch erlischt, würde ich auch einen Router-Defekt vermuten. In diesem Fall kannst du dir einfach einen Reparaturschein ausdrucken und das Gerät zur Reparatur einsenden.
Gruß ChristianIch bin hier - um dir zu helfen!
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Hey MCP62
Danke für deinen Tipp. Die Karte die im Router war ist eine Micro. So ist lt. Beschreibung des Routers im Internet auch der Slot für Micro SIM Karten.
Meine Handys haben alle nur Nano SIM Steckplätze.
Vielleicht war ich aber auch zu blöd. Müsste ich mir nochmal anschauen.
Danke! Werde den Router morgen verpacken und auf den Weg bringen.
Gruß
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Piet der Vorteil der Triple Sim ist ja das man aus einer Mini Sim > eine Micro Sim > Nano Sim machen kann. Später klickt man die Sim wieder in den jeweiligen Rahmen und kann so dann aus der Nano Sim > eine Micro Sim und letztlich auch wieder eine Mini Sim machen sofern man die Rahmen nicht weggeschmissen hat. Klar braucht es dazu ein bisschen Fingerspitzengefühl.